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旅客在自动售票机购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。
判断题
旅客在自动售票机购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。
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旅客在自动售票机购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。
答案
判断题
旅客在代售点、自动售票机上购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,代售点及自动售票机导购人员应引导旅客到车站冒用身份信息处置窗口办理相关手续。
答案
单选题
旅客购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突的,可()后,继续购票
A.在12306网站购票的,可在12306网站举报 B.到就近车站冒用身份信息购票处置窗口举报 C.向车站派出所举报 D.填写告知确认书
答案
判断题
旅客在代售点购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,代售点应引导旅客到车站购票。
答案
单选题
旅客在12306网站购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票的,可在()举报后继续购票
A.就近车站冒用信息处置窗口 B.铁路公安部门 C.12306网站 D.车站售票窗口
答案
多选题
旅客在( )购票发现行程冲突,并确认身份信息被他人冒用的,需引导旅客到车站专窗办理相关手续。
A.普通售票窗口 B.代售点 C.自动取票机 D.自动售票机
答案
单选题
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A.户口本 B.居民身份证 C.学生证 D.护照
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
多选题
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答案
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() 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
自助售票机仅受理的购票和取票()
自助售票机可受理的购票和取票()
所有自动售票机均应具备支付功能,普通银行卡核现金支付功能由旅客购票需求和本站情况搭配设置()
储值票可以通过自动售票机以及票房售票机进行充值()
成都地铁2号线自动售票机可以使用1元和5角硬币购票()
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