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为方便顾客投诉,企业要做到做到以下几点,其中不包括()
单选题
为方便顾客投诉,企业要做到做到以下几点,其中不包括()
A. 制订明确的产品和服务标准及补偿措施
B. 引导顾客怎样投诉
C. 方便顾客投诉
D. 直接处理投诉
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为方便顾客投诉,企业要做到做到以下几点,其中不包括()
A.制订明确的产品和服务标准及补偿措施 B.引导顾客怎样投诉 C.方便顾客投诉 D.直接处理投诉
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多选题
正确履行党员义务要做到以下几点()
A.加强学习,不断提高履行党员义务的自觉性 B.努力实践全心全意为人民服务的宗旨 C.增强组织纪律观念,自觉接受党组织的教育、帮助和监督 D.做好管理广大人民群众的工作
答案
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