下列哪些是错误的提问方式()
A. 客服代表开口提问之前,一定要想好,问一个较长的问题,让客户一次性回答清楚
B. 提问的问题数量要多,一次问多个问题会让问题更快处理完
C. 客服代表向客户提完问题后,无需给时间让客户考虑,需要马上让客户给予答复
D. 提问时无需围绕谈话主题进行提问,这样可以获取全面有效的客户信息,把握谈话的方向
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