多选题

用户申请暂时停止或恢复移动服务,申请停机和申请复机统称申请停复机,以下关于申请停复机业务描述正确的是()

A. 限制级黑名单客户不可办理申请停机和申请复机业务
B. 对于有效期管理的用户,只有在有效期之内才能申请复机,超出有效期时不可申请复机
C. 申请复机业务办理成功,原则上应该恢复用户申请停机前的状态和服务,但考虑到可能存在部分服务/产品已经在用户“申请停机”期间到期,因此,只需恢复未到期的服务/产品即可
D. 因一卡双号的主副卡之间存在用户状态的依赖关系,所以,当一卡双号主卡用户申请停机时,如果对应的副卡还处于在用状态(包括正常在用状态和单向停机状态),应提示用户“副卡1XXXXXXXXXX也将同时被停机”,由用户确认是否办理,如果办理则主卡和副卡同时被停机;当一卡双号主卡申请复机时,应询问用户“是否将副卡1XXXXXXXXXX同时开机?”由用户确实是否同时开通副卡;一卡双号副卡申请停机或者申请复机时,都只对副卡本身起作用,不影响主卡

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多选题
用户申请暂时停止或恢复移动服务,申请停机和申请复机统称申请停复机,以下关于申请停复机业务描述正确的是()
A.限制级黑名单客户不可办理申请停机和申请复机业务 B.对于有效期管理的用户,只有在有效期之内才能申请复机,超出有效期时不可申请复机 C.申请复机业务办理成功,原则上应该恢复用户申请停机前的状态和服务,但考虑到可能存在部分服务/产品已经在用户“申请停机”期间到期,因此,只需恢复未到期的服务/产品即可 D.因一卡双号的主副卡之间存在用户状态的依赖关系,所以,当一卡双号主卡用户申请停机时,如果对应的副卡还处于在用状态(包括正常在用状态和单向停机状态),应提示用户“副卡1XXXXXXXXXX也将同时被停机”,由用户确认是否办理,如果办理则主卡和副卡同时被停机;当一卡双号主卡申请复机时,应询问用户“是否将副卡1XXXXXXXXXX同时开机?”由用户确实是否同时开通副卡;一卡双号副卡申请停机或者申请复机时,都只对副卡本身起作用,不影响主卡
答案
单选题
申请复机是指()恢复移动服务的业务
A.系统申请 B.预约申请 C.客户申请 D.固定天数后
答案
单选题
如用户欠费停机之日起内交清欠费并申请复机的,应在24小时之内恢复暂停的电信服务()
A.20日 B.30日 C.60日 D.90日
答案
单选题
客户申请销户后可在30天内申请预销户复机,其申请销户时被取消的业务不会自动恢复,应重新申请;优号申请销户复机时,需执行当期优号营销政策。申请销户超过60天,客户将被彻底销户()
A.正确 B.错误
答案
判断题
主账户、子账户均可申请暂时停止、恢复、解除某个主账户或单个子账户的资金归集关系()
答案
单选题
用户在每一日历年内,可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电,一年累计申请暂停时间不得超过()
A.3个月 B.5个月 C.6个月 D.10个月
答案
判断题
用户预约拆机:用户申请停止使用联通服务,为正式销户做准备()
答案
判断题
手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则暂停“手机宽带”功能,待用户正常开机后才能恢复。
答案
单选题
()是指当您想暂时停止使用通讯服务,或手机丢失时避免因他人盗用而产生费用时,您主动申请暂时停止手机号码的通讯服务
A.主动停机 B.被动停机 C.欠费停机 D.系统停机
答案
多选题
为提供星级客户差异化服务,星级客户可享受一定限度内的免停机服务,但必须由用户主动提出申请,可通过或申请办理()
A.发送短信; B.营业厅; C.网厅; D.致电10000号
答案
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用户申请减容恢复,应在个工作日前提出申请() 客户可享受一定限度内的临时免停机服务,即所谓申请临时信用额度。请问:允许什么星级以上用户申请() 3-7星客户名下宽带因欠费停机时,自停机当日起个自然日内,可申请宽带紧急复机() 对于符合星级条件用户办理紧急复机业务,申请后时限内可开机() 客户申请暂时停止用电并拆表的,选择使用()流程。 我已回家(或已重新入住养老机构),如何申请恢复服务? 我已回家(或已重新入住养老机构),如何申请恢复服务 3-7星客户因欠费申请紧急复机后,日内仍未缴费再次停机,须缴清费用后才可再次使用宽带紧急复机权益() 某客户申请暂时停止用电并拆表的,选择使用流程() 客户申请暂时停止用电并拆表的,供电企业应按手续办理() 用户申请停电类包含用户计划申请停电和()停电两类。 用户在每一日历年内,可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次,每次不得少于天() 电信移动用户(不含物联网用户)可以申请携转至() 携入业务申请指非本网移动用户提出转入本网申请的过程 用户申请文献传递和馆际互借服务的途径有哪些? 客户发起退费申请,发行服务机构应在收到客户申请后几个工作日完成用户申请核实工作() {高级工}用户申请减容恢复应注意事项() 所有优号的签免,均需经OA优号审批系统审批完成后方可入网、过户和申请销户复机。有签免的优号“入网、过户、申请销户复机”过程均会与OA优号审批单号做强校验,无OA审批单的优号无法减免预存或保底下降入网,过户、申请销户复机() 临时用户的申请必须明确用户的使用起止期限,如果需要提前终止或延期必须提前提出申请,如果临时用户提前终止而提出临时用户申请的部门未提前申请,造成的后果由()负责。 临时用户的申请必须明确用户的使用起止期限,如果需要提前终止或延期必须提前提出申请,如果临时用户提前终止而提出临时用户申请的部门未提前申请,造成的后果由()负责
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