单选题

乘客对于服务费用有疑义怎样处理?()

A. 与乘客争论费用问题
B. 告知乘客可拨打客服电话之后不再理会
C. 告诉乘客,收费是由系统自动执行的,具体我不知道
D. 告知乘客,具体收费规则可以在设置中的“专车计费规则”中查看

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单选题
乘客对于服务费用有疑义怎样处理?
A.与乘客争论费用问题; B.告知乘客客服电话不再理会; C.告知乘客计费标准并告知乘客计费由系统自动完成
答案
单选题
乘客对于服务费用有疑义怎样处理?()
A.与乘客争论费用问题 B.告知乘客可拨打客服电话之后不再理会 C.告诉乘客,收费是由系统自动执行的,具体我不知道 D.告知乘客,具体收费规则可以在设置中的“专车计费规则”中查看
答案
多选题
物业服务费催缴过程中,应明确告知业主所收费用的(),业主对费用有疑义的,应给与耐心、准确的解答
A.明细 B.总金额 C.用途 D.缴费区间
答案
多选题
当客户对分期服务费有疑义是,我们可能采取的应对方案有()
A.反复给客户解释费用的来由,直至客户认可 B.给予相关解释后,尽量转移客户的关注点,比如车价优惠力度等 C.在全面了解客户之前询价信息后,如果服务费差距不大,通过优质服务说服客户 D.直接将客户带至金融经理办公室,由金融经理来解释
答案
单选题
高峰时段在安检处立岗,处理乘客事务,在乘客有疑义时及时处理,避免将影响扩大化()
A.当班值站或值班员 B.当班值站或站务员 C.当班值班员或站务员 D.站务员及以上
答案
单选题
业主有按时缴纳物业服务费用的义务,业主应当根据()按时足额缴纳物业服务费用或物业服务资金
A.物业专项合同的约定 B.物业服务合同的约定 C.业委会双方约定的金额 D.物业协会发布的价格监督信息
答案
多选题
国物业服务企业收取物业服务费用方式有()。
A.分配制 B.包干制 C.酬金制 D.集约制 E.合同制
答案
多选题
实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括()
A.物业服务成本 B.税费 C.物业服务企业的利润 D.物业服务企业的酬金
答案
多选题
实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括()
A.物业服务成本 B.法定税费 C.物业管理企业的利润 D.管理者酬金的固定税费 E.特殊费用
答案
多选题
实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括()
A.物业服务成本 B.法定税费 C.物业管理企业酬金 D.物业管理企业利润
答案
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物业服务费用实行包干制的,服务费用的构成包括() 公示服务费用是在服务费用方面,规定了快递服务计费的起重,续重及计费单价和附加服务费用计费收取方法。() 不得列入物业服务费用成本费用的开支有()。 不得列入物业服务费用成本费用的开支有() 运营费用-运营服务费用-客户服务费-客服活动费预算中心不包括() 物业服务费用的收费方式一般有() 物质与服务费用包括()费用和()费用。 关于企业合并发生的审计费用、评估费用、法律服务费用等直接相关费用的处理,下列说法中正确的有() 业主与物业服务企业协商议定物业服务费用的,可以采用什么形式约定物业服务费用? 房地产经纪服务费用收取规范的内容有()。 理财服务费用条款包括()。 理财服务费用条款包括()。 实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费用的构成不包括()。 下列选项中,属于房地产经纪服务费用的有( )。 业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成不包括设备维护费。 对于保管箱业务,银行按照租用合同收取租金、()及其他相关服务费用。 对于服务站开具了增值税专用发票的,玉柴公司按照服务费用()向服务站结算 对于服务站开具了增值税专用发票的,玉柴公司按照服务费用()向服务站结算 增值服务费包括哪些费用? 理财服务费用条款通常包括()
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