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中国移动客户服务人员的基本职业道德要求()、()、()、()、()
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中国移动客户服务人员的基本职业道德要求()、()、()、()、()
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主观题
中国移动客户服务人员的基本职业道德要求()、()、()、()、()
答案
多选题
客户服务人员须具备的职业道德有哪些?()
A.热爱本职工作,精通工作内容 B.文明礼貌待客,热情周到服务 C.遵守规章制度,维护企业声誉 D.发扬团队精神,创造最大效益
答案
主观题
特种作业人员基本职业道德要求:爱岗、()文明、()。
答案
多选题
办税服务人员的职业道德有()。
A.以人为本,诚信服务,科学规范, B.秉公执法,清正廉洁,勤政务实, C.精通业务,规范操作,严格程序, D.爱岗敬业,恪尽职守,为国聚财 E.优质高效,注重效率,严把权限,
答案
单选题
集团客户指与中国移动签署协议,订购并使用中国移动通信产品或服务,在中国移动建立起集团客户关系管理的法人和产业活动单位()
A.正确 B.错误
答案
单选题
以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定()
A.严禁泄露或交易客户信息 B.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务 C.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息 D.严禁将U盘
答案
单选题
以下哪条不是中国移动客户服务五条禁令的要求和规定()
A.严禁泄露或交易客户信息 B.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务 C.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息 D.严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中,以免造成微机病毒入侵
答案
单选题
是服务人员必备的职业道德之一()
A.衣冠整洁、谈吐文雅 B.谈吐文雅、使用敬语 C.文明礼貌、热情待客 D.诚实守信、热情服务
答案
判断题
所谓政企客户是与中国移动签属协议,订购并使用中国移动通信产品或服务,在中国移动建立起政企客户关系管理的法人和产业活动单位()
答案
多选题
以下哪些是中国移动客户服务/营销号码()
A.10086 B.10080 C.10085 D.10088
答案
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中国移动客户俱乐部是面向全体中国移动客户成立的俱乐部,为客户打造的专属个性化便捷服务平台,通过()服务传递品牌价值
基本职业道德要求每一位特种作业人员爱岗、尽责和()
入网满()的中国移动客户可将个人的积分转赠给同省的中国移动客户
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从业人员应当具备的基本职业道德是:()。
从业人员应当具备的基本职业道德是:()。
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和彩云服务是中国移动提供的服务,目前对中国移动注册用户免费提供的免费容量空间()
锻造出值得客户永久信赖的经典品牌,要求中国移动:()
锻造出值得客户永久信赖的经典品牌,要求中国移动()
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