动车组列车列车长、餐饮服务人员可携带手机上岗。（《南昌局集团公司车务、调度、客运、货运系统手机等声讯设备使用管理办法》第5条、第9条）（）

《中国铁路上海局集团公司高速铁路行车组织细则》规定，动车组在始发站、中间站作业完毕后车站客运人员呼叫列车长：“_”，动车组列车长应答：“××次客运作业完毕，列车长明白” 《济南铁路局动车组列车消防安全管理实施细则》中，动车组应建立由列车长为组长，、随车服务餐饮、保洁人员参加的消防安全小组（） 动车组列车由列车长确认旅客上下完毕后，通知列车长关闭车门（） 列车餐饮服务人员不得以任何形式强制或变相强制旅客接受茶座服务，经列车长允许可到车厢内、车门口拉客（） 《动车组列车车门管理作业指导书》始发前分钟动车组列车长与司机集控开门作业（） 动车组列车长应从事列车乘务工作满年。（《动车组列车服务质量规范》第11.4条）（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件时，立即报告列车长（） 动车组列车长中途停站作业（） 动车组营业规章《铁路动车组运用维修规程》固定服务设施丢失或人为损坏时，列车长须与动车组随车机械师共同确认，由列车长填写()。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能使用__ 对动车组列车上吸烟的人员，列车长交到站处理的，由（）处置 《铁路动车组运用维修规程》固定服务设施丢失或人为损坏时，列车长须与动车组随车机械师共同确认，由列车长填写()。 动车组列车长岗位防火职责内容 动车组餐饮服务人员严禁动车组餐车服务设备设施（） 《福州客运段列车长管理办法》中，其他动车组列车长基础分数为（） 动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行，配合（） 《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（） 关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），为确保动车组服务质量，动车组的旅客服务列车保洁餐饮供应必须接受列车长统一领导，并纳入动车组服务质量一体化考核，各客运段须（ ）。 动车组列车长联控司机（机械师）关门的联控用语（回答列车长联控用语部分）：客运员：××次列车长××站客运作业完毕。列车长（重联时为运行方向前组列车长）：××次××站，列车长明白（）