单选题

一出口收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票无法出售,现这张票应如何处理()。

A. 手工填写金额卖给司机
B. 按正常票作核销
C. 按正常票从收费员处退回
D. 找一个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将这张票在镜头下撕碎

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单选题
一出口收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票无法出售,现这张票应如何处理()。
A.手工填写金额卖给司机 B.按正常票作核销 C.按正常票从收费员处退回 D.找一个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将这张票在镜头下撕碎
答案
单选题
收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票无法售出,应()
A.手工填写金额卖给司机 B.按正常票作核销 C.按破损票从收费员出退回 D.找一个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将这张票给司机
答案
多选题
一出口收费员车道电脑流水数为211张,免费票2张(其中一张为付费车辆)、重打印1张,卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张,期间因为电脑故障重起一次,收费员重新登陆工号,则他收到的通行卡和使用的发票分别为()
A.通行卡210张 B.通行卡211张 C.通行卡212张 D.发票使用212张 E.发票使用213张 F.发票使用214张
答案
判断题
补制空白票功能描述:售票员输入当前票号,售票系统按照票号制作一张空白作废票()
答案
单选题
收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票(空打),处理程序是()。
A.收费员报告班长和监控员,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机,班长及监控员作好记录 B.收费员自己操作,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机。 C.收费员把票据发给司机,按起杆放行。
答案
主观题
收费员不准出售()票、()票、回笼票,及收款不撕票,或少撕票。
答案
判断题
故障处理菜单中补制空白票的功能是印制一张空白作废票()
答案
主观题
某日一辆小车从某站下高速公路,该站收费员按规定收费并打印了通行费专用票据后,起杆放行。司机拿到票据正准备离开时,发现票面不清,便要求收费员重新打印一张。收费员解释是色带老化的缘故所致,重打一张仍不能保证票面清楚。司机要求收费员更换色带,收费员声称系管员不在无法更换,提议用笔人工填写,但司机不答应。此时班长过来协调,提议在人工填写的基础上加盖单位公章确认,但司机称此无法报销而不答应,便提出倒回,从其他站下高速公路。班长不同意倒回,提议等下一辆车从另一出口车道经过时,在不要票的情况下调配给他,司机不愿等候,双方由此发生争执。请你指出以上案例中的错误,并说明原因。
答案
多选题
出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费()。
A.在就近治超站移动称台称出总重后,在收费车道插入称重数据,计重收费。 B.直接询问司机车辆总重,以司机说的为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。 C.以司机提供的磅单为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。 D.叫司机能提供当班次或近日通行各高速公路的票据上的吨位为准,在收费车道插入称重数据,计重收费。
答案
多选题
收费系统出现故障,收费员无法处理时,收费员应及时通知()
A.监控员 . B.班长 . C.监控班长 . D.值班站长
答案
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