判断题

处置强占座位、行李架时,应维护客舱秩序,保证飞机配载平衡。

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判断题
处置强占座位、行李架时,应维护客舱秩序,保证飞机配载平衡。
答案
判断题
处置强占座位、行李架时,应维护客舱秩序,保证飞机配载平衡()
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单选题
机上旅客强占座位、行李架,客舱机组应注意()
A.收集证据材料时,取证尽可能采集旅客的第三方证言 B.做好自身保护 C.维护客舱秩序,保证飞机配载平衡 D.注意隐蔽身份
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多选题
处置机上强占座位、行李架行为时,应注意的事项是()
A.注意控制事态影响范围,避免事态升级引起旅客围观或混乱,危及飞行安全 B.采取分离措施,重新安排争吵双方座位,以免再次发生矛盾 C.密切关注客舱动态,准确判断事件真实性质 D.维护客舱秩序,保证飞机配载平衡
答案
多选题
机上发生强占座位、行李架行为的处置,正确的是()
A.乘务组应主动劝阻引导 B.不听劝阻,提出警告,仍坚持不改者,通知航空安全员介入处理并报告机长 C.乘务组协助维持客舱秩序 D.协助收集旅客证言证词 E.如该行为在地面发生,听从机长指令,如需中止行程则通知地面工作人员办理相关手续,并协助安全员做好清舱工作
答案
判断题
处置强占座位、行李架时,应采取分离措施,重新安排争吵双方座位,以免再次发生矛盾
答案
判断题
处置强占座位、行李架时,应采取分离措施,重新安排争吵双方座位,以免再次发生矛盾()
答案
判断题
强占座位、行李架属于扰乱行为()
答案
判断题
处置强占座位、行李架时,航空安全员应表明身份、迅速发出警示,要求旅客依法乘机
答案
判断题
处置强占座位、行李架时,航空安全员应表明身份、迅速发出警示,要求旅客依法乘机()
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强占座位、行李架的行为属于扰乱行为。 强占座位、行李架的行为属于扰乱行为() 处置强占座位、行李架时,应注意控制事态影响范围,避免事态升级引起旅客围观或混乱,危及飞行安全。 处置强占座位、行李架时,应注意控制事态影响范围,避免事态升级引起旅客围观或混乱,危及飞行安全() 打架斗殴强占座位行李架属于非法干扰行为() 某旅客登机时强占行李架,且不听劝阻并声称包内有炸弹,引起客舱秩序极度混乱。以下空保人员处置正确的是() 机上发生强占座位、行李架行为时,应表明身份、迅速发出警示,要求机长报案() 机上发生强占座位、行李架行为时,应表明身份、迅速发出警示,要求旅客依法乘机() 机上发生强占座位、行李架行为时,应表明身份、迅速发出警示,并立即管束相关旅客() 机上发生强占座位、行李架行为时,应掌握当事人信息,尽快控制涉事旅客,平息事态() 抢占座位行李架是属于非法干扰行为 安全员在处置抢占座位、行李架的扰乱行为程序中,首先应() 飞机破拆位置应选择在舱内座位水平线以上、行李架以下的舷窗之间。 飞机应急破拆位置应选择在舱内座位水平线以上、行李架以下的舷窗之间或机舱() 行李架故障时,确认行李架门固定在关位,若飞行中无法关闭则该行李架不得放置任何行李物品() 当旅客座椅故障时,尽量为旅客调整座位,调整座位时须征得机长同意,不必考虑飞机的配载平衡() 《岗位作业指导书》中要求调整行李架时,行李架物品摆放() 频繁开启行李架的旅客客舱机组巡舱时应把应作为重点关注对象。 《空调列车服务质量规范》安全秩序中对行李架规定() 清舱应检查行李架、客舱、厨房、洗手间、衣帽间等内无外来物品和无关人员()
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