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电子渠道与实体渠道进行缴费分流可采取什么方式?
主观题
电子渠道与实体渠道进行缴费分流可采取什么方式?
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主观题
电子渠道与实体渠道进行缴费分流可采取什么方式?
答案
单选题
实体渠道、直销渠道和电子渠道是按()方式分的。
A.保有方式 B.客户接触方式 C.销售方式
答案
多选题
集团客户业务办理渠道由实体渠道和电子渠道组成。实体渠道包括()
A.营业厅集团客户专席 B.后台支撑组 C.MOP平台 D.销售宝
答案
判断题
电子渠道必须全面辅助实体渠道的发展()
答案
判断题
智能交费用户的缴费渠道与原有缴费渠道不同,仅使用现金、刷卡、网上缴费缴费方式()
答案
多选题
实体渠道、电子渠道、公众渠道有责任配合哪些渠道做好维系提升工作()
A.政企直销渠道 B.VIP客户经理 C.代理商渠道 D.电话营销经理
答案
主观题
请简述缴费(后付费)、充值(预付费)、新开户在实体营业厅和电子渠道各渠道中的对应关系?
答案
主观题
电子渠道费用标准不应高于实体渠道费用标准的__
答案
多选题
福建电力缴费电子渠道包括()
A.“国网福建省电力有限公司”微信公众号 B.“掌上电力”手机APP C.95598智能互动网站 D.电e宝
答案
判断题
电子渠道可以办理部分缴费业务()
答案
热门试题
集团客户业务办理渠道由实体渠道和电子渠道组成。实体渠道包括营业厅集团客户专席或(1)。电子渠道包括(2),客户经理仅能受理(3)的相关业务
()是指由通信企业自主建设和经营的渠道,包括直销渠道、自有实体渠道、电子渠道。
某外部电子渠道业务发展能力特别强,为加快业务发展,允许通过本地发文的方式为该渠道申请高于实体渠道同类业务酬金标准的渠道政策()
缴费业务缴费渠道丰富多样,支持客户通过渠道缴费()
代理缴费业务可办理的渠道包括()
电子渠道是指移动公司与客户非面对面通过()方式提供服务和销售产品的自有渠道,是公司整体渠道体系的重要组成部分,与实体渠道互为补充、相互结合,形成多层次、立体化的服务营销渠道体系
话费服务费用的上限标准是实体渠道(含社会渠道代收、空中充值等)为充值缴费本金的()
自有渠道包括:实体渠道、直销渠道、__
电子渠道不能办理多个用户编号合并缴费的业务()
互联网渠道分流率计算方式为:互联网渠道交易笔数/( )
请简述产品转换在实体营业厅和电子渠道各渠道中的对应关系?
在电子渠道运营中,()是对实体渠道的补充,能承载公司各项业务的发展
客服人工在为客户打印电子发票时,如“缴费渠道”显示“充值卡缴费”或“续费卡系统”,客服人工可核实信息后为客户进行开具()
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道,可采取以下方式()。
目前营销系统支持的电子化缴费渠道共有()
社会渠道费用支付对象仅限于与中国移动签订合作协议的社会渠道。未列入销售目录的业务不得支付相关费用。电子渠道费用标准不应高于实体渠道。()
客户在签订电子渠道总约后,需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活,若未进行电子渠道激活,则相关账户无法通过电子渠道办理业务。
电子渠道的服务方式包括()
电子渠道约包含电子渠道总约、电子渠道激活和电子渠道下挂三大子类()
可办理携入服务的实体渠道包括哪些()
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