多选题

物业管理必须依法管理,管理从业人员必须掌握()方面

A. 熟练掌握物业的法律法规、治安管理条例、以及民法、经济法等
B. 能够更好的维护用户的权益
C. 能够协调公司与业主、业主业主之间的关系

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多选题
物业管理必须依法管理,管理从业人员必须掌握()方面
A.熟练掌握物业的法律法规、治安管理条例、以及民法、经济法等 B.能够更好的维护用户的权益 C.能够协调公司与业主、业主业主之间的关系
答案
多选题
物业管理从业人员必须具备()方面。
A.具备丰富的管理知识 B.能够制定一系列规范、系统、完善的管理制度和具体有效的管理措施 C.能够确保设备正常的运行 D.能够确保物业的安全使用和业主的安全 E.能够确保环境舒适,整洁 F.能够通过学习管理知识,掌握科学的管理方法和管理技术
答案
多选题
物业管理从业人员应该具备()方面。
A.良好的服务意识 B.丰富的服务知识 C.娴熟的服务技巧 D.应做到文明礼貌、行为规范、谈吐大方、举止端庄
答案
单选题
对于物业管理从业人员来说,准确熟练运用物业管理应用文书,是一项必须具备的()。
A.基本手段 B.基本方法 C.基本技能 D.基本途径
答案
多选题
物业管理从业人员的专业素质,主要由()几个方面组成。
A.学历背景 B.专业知识 C.执业技能 D.管理能力 E.从业经验
答案
主观题
《物业管理条例》是目前我国物业管理方面最高级别的专业(),是物业管理从业人员执业最直接依赖的法律依据。
答案
多选题
物业管理从业人员职业素养的内容包括( )。
A.公平竞争 B.积极向上 C.坚韧不拔 D.服务热情 E.着装整洁
答案
多选题
物业管理从业人员“德”的表现主要包括()
A.政治思想素质 B.社会公德 C.礼貌修养 D.职业道德 E.遵纪守法
答案
多选题
《物业管理条例》创设是七项物业管理的基本制度是指( )以及前期物业管理招投标、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。
A.业主大会 B.业主公约 C.业主委员会 D.物业承接查验
答案
多选题
物业管理从业人员培训合格上岗制度是( )。
A.部门经理、管理员岗位培训合格上岗的实施办法 B.物业管理企业经理岗位规范 C.管理员岗位规范 D.加强财务管理和经济核算 E.专款专用
答案
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