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电表装接工单中如何触发多选用户上装如何操作()
单选题
电表装接工单中如何触发多选用户上装如何操作()
A. 长按
B. 滑动
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D. 拍打
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单选题
电表装接工单中如何触发多选用户上装如何操作()
A.长按 B.滑动 C.单击 D.拍打
答案
单选题
下列哪个不是电表装接的工单类型()
A.销户 B.低压居民新装 C.计量采集装置故障 D.管控
答案
单选题
某张工单,装维以用户要求延期一周处理为由退单,质检应如何处理()
A.将工单直接退回boss B.将工单直接退回服开系统 C.给用户打电话,核实是否真实延期,并根据真实情况退单或打回给装维 D.给用户打电话,核实后仍按装维意见处理
答案
主观题
如何办理更换电表手续:用户更换电表,须按如下规定办理?
答案
单选题
预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()
A.查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行 B.营业人员重新发单 C.查询到工单,直接要求撤单 D.当前时间段的工单全部取消预约
答案
单选题
装维人员在处理开通工单时,发现资源不具备,应如何处理该张工单()
A.电话通知综调中心,等综调中心回复后在处理 B.暂不处理 C.安抚用户,电话通知建设部门 D.安抚用户,准确选择退单原因,与综调调度沟通,将工单退回
答案
单选题
服务对象来电表示SJ202006210025该工单不反映了,工单应该执行哪种操作()
A.直接办结 B.撤单 C.废单 D.催单
答案
单选题
装柱如何操作()
A.打开活塞摇匀倒入 B.打开活塞先装树脂 C.关闭活塞摇匀倒入
答案
单选题
改数工单,在省分/地市IT接口人审批通过之后,应如何操作()
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答案
单选题
接错单时如何取消订单()
A.点击待派单,找出要取消的接单,向左滑动,出现取消接单,点击取消并确定 B.点击待预约,找出要取消的接单,向左滑动,出现取消接单,点击取消并确定 C.点击待签收,找出要取消的接单,向左滑动,出现取消接单,点击取消并确定
答案
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