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和TV退网拆机流程:1、主动销户2、被动销户()
单选题
和TV退网拆机流程:1、主动销户2、被动销户()
A. 对
B. 错
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单选题
和TV退网拆机流程:1、主动销户2、被动销户()
A.对 B.错
答案
单选题
和TV业务退网拆机时,主动销户:客户主动至营业厅办理和TV业务销户的服务。办理后将生效,业务不可使用()
A.立即 B.次日 C.次月
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单选题
携出客户视为已主动退网,业务流程参照退网客户预销户处理,未到账所有返充款将()
A.永久失效 B.暂时失效 C.继续按月返充 D.一次性返充
答案
判断题
如果是销户退电费,查看是否已办结销户业务,如未销户,先引导用户办理销户业务()
答案
单选题
退卡销户主要包含五个功能模块分别是:个人有卡销户、个人无卡销户、()、单位销司机卡和不记名卡销户。
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答案
单选题
宽带销户前客户在网点签订协议,办理销户业务,退还光猫,销户业务完成后,营业厅前台下派拆机单指令()
A.退订 B.注销 C.销户
答案
主观题
拆机复装与销户复装的区别是什么?
答案
单选题
退网销户是否可以跨县域办理或省内跨区主厅预约受理()
A.可以 B.不可以
答案
单选题
携出号码视同销户号码,具体流程依据本网用户注销时的退费流程执行()
A.正确 B.错误
答案
判断题
Ⅲ类户销户流程,销户金额日累计超过2,000元或年累计超过5万元,需将金额转回绑定Ⅰ类户后方可销户()
答案
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携入客户因欠费被销户或主动销户,超过不能办理复机()
用户预约拆机:用户申请停止使用联通服务,为正式销户做准备()
用户手机拆机前,翼支付账户可以在营业厅进行销户,销户前不需要判断账户里是否有余额()
网银操作员办理企业网银销户时,需将企业()全部删除后,再点击“企业客户销户”,为客户办理网银销户手续。
规范管理。客户申请销户时,严格线上销户流程,并现场拆表卡火,严禁不走销户流程,长期保存空户留给新装客户使用()
用户在拆机(销户)/过户时,才可按规定退费时限,在用户结清所有欠费后,对剩余可退预存款及预付款进行退费()
久悬户正式销户,如账户有余额且信息无变更,需提供整套开户资料及整套销户资料,先激活/销户重开,再提销户流程()
531系统中账户销户流程()。
简述挂失销户的操作流程:
简述挂失销户的操作流程:
主动销户或系统自动销户()天后,移动公司有权对此号码进行重新发放
已拆机/销户且无正当理由但仍出现账单的用户数()差错。
对于长期闲置的账户,储户如果不自行销户,银行会主动给客户销户()
对于长期闲置的账户,储户如果不自行销户,银行会主动给客户销户()
个人网银销户到办理()
退卡销户主要包含()个功能模块。
极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理,极光家庭网同步取消,且次月生效
余额转移常发生于用户销户(拆机)、23G/4G后付费互转时()
企业网银销户应到()办理。
网银销户的应提交()资料。
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