VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧，以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些属于正常倾听的原则？（）
A. 适应讲话者的风格
B. 理解他人，肯定他人
C. 鼓励他人表达自己
D. 只听自己关心和感兴趣的信息
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VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧，以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些属于正常倾听的原则？（）
A.适应讲话者的风格 B.理解他人，肯定他人 C.鼓励他人表达自己 D.只听自己关心和感兴趣的信息
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VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧，以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些属于积极的听取技巧？（）
A.鼓励 B.回应 C.重述 D.询问
答案
根据《船舶交通服务值班指南》，单个（VTS）分区内工作量超过VTS值班员工作能力时，应考虑增加值班台（）
A.所有 B.平均 C.一半以上 D.70%以上
答案
试述在岗位信息搜集工作中，需要把握的要点有哪些？
答案
VTS值班员证书和VTS值班主任证书由（）统一制作
A.交通运输部海事局 B.交通运输部海事局或其授权机构 C.上海海事局 D.上海海事局培训中心
答案
船舶进入VTS覆盖区时,VTS值班员的工作内容不包括？（）
A.接收船舶报告并做出应答 B.依据VTS中心规定对船舶进行标识 C.进行信息评估，认为必要时或应船舶请求提供助航服务 D.因通航水域限制，船舶不能进港时，应告知原因
答案
把握市场机会需要把握的原则是（）。
答案
VTS值班员职责包括（）
A.参加VTS值班，接收船位报告；按照相关规定提供信息服务，助航服务，实施交通组织，维护通航秩序 B.按照职责分工，处置水上应急事项 C.遵守VTS中心各项规章制度，履行工作程序 D.完成领导交办的其他工作
答案
VTS值班人员需要掌握的知识包括下列哪些（）
A.辖区水域的地形 B.航行原理 C.适用的国际公约及法律法规 D.通信程序和用语
答案
VTS值班人员需要掌握的知识包括下列哪些（）
A.辖区水域的地形 B.航行原理、交通组织的原则 C.适用的国际公约及法律法规、规章协主及相关出版物 D.通信程序和用语
答案
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以下不属于客运部票务工作中客运值班员工作职责的是（）
稿件审批需要把把握的原则（）
VTS值班员的素质包括（）
积极进取的人生态度，需要把握______
绩效概念的界定需要把握权变的原则和（）。
策划会议时间除了应当把握时机原则、需要原则、成本和效率原则之外还需要把握原则。会议策划P110（）
问卷设计需要把握的原则有( )。
问卷设计需要把握的原则有（）。
根据《直属海事系统船舶交通管理系统内部管理办法》，参加VTS值班员或VTS值班主任培训的人员考核合格后，由签发VTS值班员证书或VTS值班主任证书（）
以下哪项不是VTS值班员职责？（）
领导魅力培植需要把握的原则有（）
评价过程中需要把握的基本原则是（）
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以下哪些是VTS值班员的职责？（）
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实施企业知识管理需要把握的原则有()
运用访谈法需要把握的原则有（）
正确处理集团内部利益关系需要把握( )原则。
处理组员中途退组问题需要把握的原则是（）
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