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在工作过程中推诿、搪塞、怠慢、刁难群众,吃拿卡要的;属于违反群众纪律的行为。
判断题
在工作过程中推诿、搪塞、怠慢、刁难群众,吃拿卡要的;属于违反群众纪律的行为。
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在工作过程中推诿、搪塞、怠慢、刁难群众,吃拿卡要的;属于违反群众纪律的行为。
答案
单选题
{初级}《员工服务“十个不准”》中规定,不准违反,推诿、搪塞、怠慢客户()
A.首问负责制 B.问责制 C.连带制 D.八项规定
答案
单选题
{初级}员工服务“十个不准”规定:不准违反,推诿、搪塞、怠慢客户()
A.岗位负责制 B.服务礼仪 C.部门规定 D.首问负责制
答案
主观题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
答案
判断题
国家电网公司员工服务“十个不准”明确,不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户()
答案
判断题
员工应自觉遵守文明服务规范,严禁擅自停止营业或缩短营业时间,严禁违反“首问负责制”,推诿、搪塞、怠慢和无故刁难客户或与客户争执,严禁在营业期间办理与业务无关的事,或未经批准擅离工作岗位()
答案
单选题
在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要,情节严重的,给予()处分。
A.严重警告 B.撤销党内职务 C.留党察看 D.开除党籍
答案
判断题
在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要的,将受到党纪处分。
答案
主观题
在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要,情节较重的党员,给予__处分
答案
单选题
在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要的,情节严重的,给予__处分()
A.严重警告或者 B.撤销党内职务 C.留党察看 D.开除党籍
答案
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不准漠视,推诿、搪塞、怠慢客户。出处:《员工服务十个不准》修订版第六条
在办理涉及群众事务时刁难群众、吃拿卡要,情节严重的,给予__处分。(《条例》第105条)()
《国家电网公司员工服务“十个不准”》不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。
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