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客户包年到期后有加送包月优惠,应如何选择到期方式()
单选题
客户包年到期后有加送包月优惠,应如何选择到期方式()
A. 直接选择到期转包月
B. 直接选择到期停机
C. 设定预约停机时间为免费体验的截止时间
D. 先选择到期转包月,然后在预约停机时间内选择优惠到期的时间
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客户包年到期后有加送包月优惠,应如何选择到期方式()
A.直接选择到期转包月 B.直接选择到期停机 C.设定预约停机时间为免费体验的截止时间 D.先选择到期转包月,然后在预约停机时间内选择优惠到期的时间
答案
多选题
办理宽带包年,到期处理方式可以选择()
A.到期后转包月 B.到期后转包年 C.到期停机 D.预约停机时间
答案
多选题
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A.宽带业务变更-改套餐 B.宽带业务变更-续包 C.宽带业务变更-预约换套餐 D.宽带业务变更-订购与退订
答案
单选题
客户可以在包年到期提前办理续包()
A.6个月 B.7个月 C.9个月 D.12个月
答案
单选题
包年客户短信银行到期后进入欠费状态,如客户需缴纳欠费金额,应启动交易()
A.续缴年费 B.补缴欠费 C.解约缴欠费 D.包年缴欠费
答案
单选题
宽带包年到期任务属于以下()
A.精准任务 B.自有任务 C.定制任务 D.其它
答案
多选题
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A.500元/1年 B.380元/1年 C.1000元/2年 D.760元/2年
答案
单选题
宽带包年到期后,必须缴清欠费才能续交包年费()
A.正确 B.错误
答案
多选题
IPTV包年套餐用户到期前按所签合同执行,至少在合同到期前一个月通过等方式推送等方式给予到期提醒()
A.语音(自动、人工) B.短信 C.宽带信息 D.电视营业厅 E.寄信
答案
单选题
宽带包年协议到期后,如果客户未提前办理包年套餐续约手续,客户在继续使用宽带时,电信公司将按照对应宽带速率包年套餐资费标准收取使用费()
A.正确 B.错误
答案
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