单选题

某天,区管小刘在小区巡查时,一位业主反映其楼栋大堂出口未设计无障碍通道,老人出入不方便,希望小刘能够解决。小刘的下列做法符合大客服要求的是()

A. 您好,您这个问题属于当初开发商设计的问题,不关我们物业的事。
B. 您好,这个问题我在一周内帮您协调解决。
C. 您好,这个问题我向我领导汇报,只有我领导才能解决。
D. 您好,这个问题我已做好登记,两天内给您答复。

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单选题
某天,区管小刘在小区巡查时,一位业主反映其楼栋大堂出口未设计无障碍通道,老人出入不方便,希望小刘能够解决。小刘的下列做法符合“大客服”要求的是()
A.“您好,您这个问题属于当初开发商设计的问题,不关我们物业的事。” B.“您好,这个问题我在一周内帮您协调解决。” C.“您好,这个问题我向我领导汇报,只有我领导才能解决。” D.“您好,这个问题我已做好登记,两天内给您答复。”
答案
单选题
某天,区管小刘在小区巡查时,一位业主反映其楼栋大堂出口未设计无障碍通道,老人出入不方便,希望小刘能够解决。小刘的下列做法符合大客服要求的是()
A.您好,您这个问题属于当初开发商设计的问题,不关我们物业的事。 B.您好,这个问题我在一周内帮您协调解决。 C.您好,这个问题我向我领导汇报,只有我领导才能解决。 D.您好,这个问题我已做好登记,两天内给您答复。
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