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根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。
判断题
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。
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根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。
答案
判断题
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。
答案
单选题
根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。
A.组团社 B.地接社 C.旅游者 D.旅游路线经营者
答案
主观题
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权( );有权( );有权放弃或变更投诉请求。
答案
主观题
根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权___________;有权___________;有权放弃或变更投诉请求。
答案
判断题
投诉者所在地属于《旅游投诉暂行规定》确定的地域管辖标准。 ( )
A.正确 B.错误
答案
单选题
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起()。
A.90日 B.60日 C.30日 D.15日
答案
判断题
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。
A.对 B.错
答案
判断题
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天()
答案
多选题
旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施()
A.可以直接向人民法院起诉 B.可以在接到处理决定通知书起15日内,向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议 C.可以进行和解 D.可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
答案
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《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当在_____日内通知投诉者不予受理。
据《旅游投诉暂行规定》,被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起()与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。
制定《旅游投诉暂行规定》的目的是()
《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。
投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求,投诉状应当记明以下事项()
投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。
投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。
国家旅游局制定发布《旅游投诉暂行规定》的时间是( )。
根据以下内容,回答 35~36 题根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在(1) 日内通知投诉者不予受理,并(2) 。第 35 题 (1)空正确答案为_______。
旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的,可以依法( )。
旅游投诉者根据实际情况,有权放弃或变更投诉请求()
根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。
旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?
旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,对于旅游纠纷中责任的承担采用的是过错责任制原则。
《旅游投诉暂行规定》规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关?这些标准之间的关系如何?
投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。
根据我国的实际情况和旅游特点,《旅游投诉暂行规定》确立了三个标准:( )、 ( )、 ( )。
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