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旅游投诉者根据实际情况,有权放弃或变更投诉请求()
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旅游投诉者根据实际情况,有权放弃或变更投诉请求()
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判断题
旅游投诉者根据实际情况,有权放弃或变更投诉请求()
答案
主观题
根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权___________;有权___________;有权放弃或变更投诉请求。
答案
主观题
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉者有权了解投诉的处理情况;有权( );有权( );有权放弃或变更投诉请求。
答案
判断题
投诉者有权放弃或者变更投诉请求。
答案
单选题
有权了解投诉的处理情况,有权放弃或变更投诉请求()
A.投诉人 B.被投诉人 C.第三者 D.无关人员
答案
多选题
旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求
A.被投诉者所在地 B.损害行为发生地 C.损害结果发生地 D.投诉者所在地
答案
多选题
投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有()。
A.投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位(团队)名称及地址 B.被投诉者的单位名称或姓名、所在地 C.投诉请求和根据的事实与理由 D.责任及处理意见 E.证据
答案
判断题
被投诉者权利义务:有权自行和解;有权依据事实,反驳投诉请求;在80日内作出书面答复;协助投诉机关调查核实投诉。
答案
多选题
旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件
A.投诉者所在地 B.被投诉者所在地 C.损害行为发生地 D.损害结果发生地
答案
单选题
旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的,可以依法( )。
A.向上一级旅游投诉管理机关再次申请复议 B.在规定时间内向人民法院起诉 C.申请人民法院强制执行 D.向其他部门申诉
答案
热门试题
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。
共同投诉可以由投诉人推选( )代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或进行和解,应当经全体投诉人同意。
共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或进行和解,应当经全体投诉人同意。
共同投诉可以由投诉人推选( )代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或进行和解,应当经全体投诉人同意。
旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?
在共同投诉中,代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意。()
根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。
根据实际情况,参照客户的投诉要求,销售人员解决投诉的具体方案可以是()。
旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起( )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
旅游投诉管理机关处理投诉案件后,投诉者或被投诉者对处理不服的,必须先申请行政复议,然后向人民法院起诉。
超过旅游合同结束之日60天的投诉请求,旅游投诉处理机构不予受理()
超过旅游合同结束之日60天的投诉请求,旅游投诉处理机构不予受理()
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是()。
下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。
旅游投诉者必须符合以下有关条件()
旅游投诉者必须符合以下有关条件()
根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。
旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施()
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