金融机构可无偿为公众兑换残缺、污损人民币,亦可以拒绝兑换（）

凡办理人民币存取款业务的金融机构应按面值的1%收取兑换费用为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换（） 金融机构办理特殊残缺、污损人民币兑换业务，应（） 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，无需向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果（） 金融机构应无偿为客户办理残缺污损人民币兑换和面额调剂业务。( ) 营业网点应无偿为公众兑换残缺、污损人民币（） 《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》一式（）联。 《金融机构残缺污损人民币兑换单》是一式联（） 金融机构未按规定无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币的，由中国人民银行（） 营业网点应有偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换（） 金融机构对客户递交的不予兑换的残缺、污损人民币，应( )。 凡办理人民币存取款业务的银行业机构应为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。*（） 办理人民币存取款业务的金融机构，拒绝无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币的，由中国人民银行给予警告，并（） 办理人民币存取款业务的网点应( )为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果是有异议的，经持有人要求，金融机构应出具并退回该残缺、污损人民币（） 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,金融机构应当出具认定证明并该残缺、污损人民币（） 残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应加盖带有本行行名的戳记加盖在票面上（） 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具（）并退回该残缺、污损人民币 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。 金融机构对不予兑换的残缺、污损人民币,不应有以下行为（） 对兑换的残缺、污损人民币硬币,金融机构应当面使用( )密封保管。