多选题

航班登机客齐需通知办公室关闭航显,同时服务员需确认登机口显屏是否是()状态,方可离开登机口,若航显未及时关闭应再次致电关闭航班方可撤离,要求服务员必须做到()

A. 登机截止
B. 双重复核
C. 登机口关闭
D. 小心谨慎

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多选题
航班登机客齐需通知办公室关闭航显,同时服务员需确认登机口显屏是否是()状态,方可离开登机口,若航显未及时关闭应再次致电关闭航班方可撤离,要求服务员必须做到()
A.登机截止 B.双重复核 C.登机口关闭 D.小心谨慎
答案
单选题
登机前服务员需提前在候机区域巡视,若发现超规行李,需及时通知航司代办()
A.正确 B.错误
答案
判断题
登梯检查梯身,拉右侧挡板确认安全后伸出大拇指手势通知服务员,舱门开启后客梯车驾驶员在接到服务员大拇指手势后拉出左侧平台挡板,在确认安全后伸出大拇指手势通知服务员下客()
答案
单选题
服务员进入办公室须先轻轻敲门()下。
A.l B.2 C.3 D.4
答案
主观题
服务员进入办公室须先轻轻敲门()下。
答案
单选题
航班登机时服务员扫描登机牌,确认旅客信息已录入系统,留存登机牌大联把小联还给旅客()
A.正确 B.错误
答案
主观题
客房服务员收取客衣时,需请()填写《洗衣单》。
答案
单选题
客房服务员进入客房或办公室,用手指敲门_____下()
A.1 B.2 C.3
答案
判断题
客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时,可随便翻看文件资料,也可让无关人员进入办公室。
A.对 B.错
答案
单选题
航班登机时若接到值机通知,有旅客持“补”字登机牌登机时,登机口服务员要与值机员确认好旅客的座位号和序列号,并安排该旅客最后登机,做好旅客解释工作()
A.正确 B.错误
答案
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