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拆机需要经过用户同意()
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拆机需要经过用户同意
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CRM橙分期新操作模式上线后如用户需要拆机可随意为用户进行拆机()
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单选题
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判断题
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单选题
下列哪一类固网终端在用户拆机时需要回收的()
A.用户办理套餐后收到所有权属电信的天翼网关 B.用户从电信营业厅自购的天翼网关 C.用户从专卖店自购的天翼网关 D.用户从网上自购的天翼网关
答案
多选题
用户对业务不满或提出取消、拆机需求时,我们需要做以下哪些工作()
A.了解客户不满的真实原因及需求 B.诚挚挽留 C.推介其它适合客户的产品 D.建议用户拨打投诉台处理
答案
单选题
用户办理拆机后__释放号码()
A.当月 B.立即 C.3个月 D.时间不定
答案
单选题
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A.已不在网 B.已不计费 C.已无号码 D.已无资料
答案
主观题
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答案
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