催缴内容：一般是客户拖欠的等（）
A. 住宅服务费
B. 车位服务费
C. 上月的水电费
D. 上月的分摊费用
E. 家政清洁服务费
F. 家政维修服务费
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催缴内容：一般是客户拖欠的等（）
A.住宅服务费 B.车位服务费 C.上月的水电费 D.上月的分摊费用 E.家政清洁服务费 F.家政维修服务费
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拖欠电费经通知催缴仍不缴者的居民客户，可对客户实施中止供电（）
答案
一般将通过专业代理机构或法律程序催缴拖欠租金所获得的收入列入以下哪个收入项目中（ ）。
A.拖欠收入项目 B.其他收入项目 C.收租损失项目 D.租金收入项目
答案
设备安装调试报告一般包括:客户信息、调试参数、调试内容等内容,一般不包括（）。
A.调试过程 B.调试结论 C.设备信息 D.参考标准
答案
现有客户介绍新客户时，介绍内容一般为提供（）等情况。
A.姓名 B.合作情况 C.单位 D.个人隐私
答案
客户信息一般包括输入（）、客户名称、客户简称、客户助记码以及所属分类码等必须输入内容
A.客户编号 B.客户地址 C.客户电话 D.以上全是
答案
客户理财目标的内容一般有（ ）。
A.家庭收支与债务管理 B.家庭财富保障 C.投资规划 D.退休养老规划 E.遗嘱遗产分配
答案
客户投诉按投诉内容一般分为（）
A.服务投诉、业务投诉和其他投诉三大类。 B.服务投诉、业务投诉、重大投诉和其他投诉四大类。 C.服务投诉、业务投诉、重大投诉三大类。 D.服务投诉、业务投诉、产品投诉三大类
答案
物业管理客户沟通的内容一般包括（）。
A.与建设单位就早期介入 B.与市政公用事业单位 C.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流 D.倾听 E.与业主的沟通交流
答案
对内存多个客户档案的档案盒，其记录的是盒内所存档案的客户明细，内容一般包括、备注等（）
A.A序号 B.档号 C.归档人 D.D，归档时间 E.户名
答案
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包装标志一般包括（）等内容。
培训教案一般包括( )等内容。
唱标内容一般包括()等。
培训教案一般包括（）等内容。
审稿意见一般包括()等内容。
投标文件一般包括（）等内容
审稿意见一般包括（ ）等内容。
投标文件一般包括（）等内容。
客户经理催缴规范（）
证券公司受理向客户融资融券业务申请后，应当办理客户征信，其调查内容一般应包括()等。
物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。
物业管理客户沟通的内容一般不包括（）
竞赛规程的内容一般包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
谈判方案一般应包括（）等内容。
政府采购预算一般包括（）等内容。
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货币政策一般包括（）等内容。
竞赛规程的内容一般包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等
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