单选题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()

A. 三寸
B. 两寸
C. 7厘米
D. 8厘米

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单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()
A.三寸 B.两寸 C.7厘米 D.8厘米
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单选题
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()
A.7厘米 B.5厘米 C.3寸 D.2寸
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:女性短发不短于()
A.7厘米 B.一寸 C.1厘米 D.2厘米
答案
多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站立时()
A.挺胸收腹,两肩平衡 B.身体自然挺直,双臂自然下垂 C.手指并拢贴于裤线上 D.脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形
答案
多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,地面;玻璃;墙壁()
A.干净无垃圾 B.透明无污渍 C.无乱写乱画 D.无污渍、涂鸦
答案
多选题
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安全培训()
A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有评比
答案
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有标志()
A.安全警示图形 B.防撞警示图形 C.防撞装置图形 D.防撞装置和警示图形
答案
多选题
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安全标志()
A.使用正确 B.位置恰当 C.作用良好 D.便于辨识
答案
多选题
高铁中型及以上车站服务质量规范中规定有时钟,显示时间准确()
A.售票处 B.客运值班室 C.候车区 D.站台
答案
多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,业务办理符合规定,填写规范、清晰()
A.票据 B.台账 C.簿册 D.报表
答案
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