多选题

邮政服务信息指标主要包括()

A. 总包邮件信息发送准时率
B. 总包邮件扫描勾核率
C. 总包邮信息发送正确率
D. 机要邮件失密、丢失率
E. 给据邮件信息上网率

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多选题
邮政服务信息指标主要包括()
A.总包邮件信息发送准时率 B.总包邮件扫描勾核率 C.总包邮信息发送正确率 D.机要邮件失密、丢失率 E.给据邮件信息上网率
答案
多选题
邮政服务质量指标主要包括( )。
A.服务态度 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时长 E.邮政网点的规模大小
答案
多选题
邮政服务质量指标主要包括()。
A.服务态度 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.邮政网点的规模大小
答案
多选题
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
邮政服务方式主要包括()。
A.宣传品服务 B.上门服务 C.定时服务 D.流动服务 E.定量服务
答案
多选题
邮政服务方式主要包括( )。
A.窗口服务 B.上门服务 c定时服务 C.流动服务 D.定量服务
答案
多选题
邮政信息网主要包括()。
A.邮政综合计算机网 B.邮政各业务管理信息系统 C.邮政组织管理系统 D.邮政金融计算机网
答案
单选题
我国目前国家邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标,包括通信质量指标和服务质量指标,通信质量指标不包括()
A.时限指标 B.安全质量指标 C.信息指标 D.价格指标
答案
主观题
邮政信息业务包括11185客户服务中心、()和邮政网上业务。
答案
热门试题
邮政信息业务包括11185客户服务中心、()和邮政网上业务 邮政通信服务的服务方式主要包括() 邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括()。 邮政服务质量管制的内容主要包括()。 邮政服务质量管制的内容主要包括( )。 邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括窗口服务、流动服务和() (2012年)邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括()。 邮政服务质量管制的主要内容包括() 邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,主要包括窗口服务、上门服务和( )。 邮政储蓄账户信息修改交易可修改账户的信息主要包括()。 在信息流方面,邮政拥有的网络主要包括()。 在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括()。 11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、()、投诉与建议、邮政延伸服务。 《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中运行类指标包括哪几项? 《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中运行类指标包括哪几项 下列( )指标考查的是邮政的服务质量。 下列()指标考查的是邮政的服务质量。 邮政通信质量指标包括()。 邮政物流业务服务范围包括各种物品的仓储、分拣、信息跟踪与查询等增值服务() 《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中管理类指标包括哪几项?
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