单选题

客户做账号支付操作时,系统提示“预留手机号码不一致”。客户可通过什么方式修改。()

A. 网上银行
B. 柜面
C. 手机
D. 短信

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单选题
客户做账号支付操作时,系统提示“预留手机号码不一致”。客户可通过什么方式修改。()
A.网上银行 B.柜面 C.手机 D.短信
答案
多选题
客户在支付宝钱包添加快捷银行的时候页面提示预留的手机号码不一致,以下正确的处理思路有()
A.第一步:根据客户咨询的业务,选择对应服务引导类目 B.第二步:需要与客户确认哪家银行的?储蓄卡还是信用卡? C.第三步:根据服务引导推送知识点,将对应银行在添加快捷银行卡提示手机不一致处理方法发送给客户 D.所有银行手机不一致方法处理都一样,不需要查询各家银行处理方法
答案
判断题
手机宝令申请时的手机号码必须与支付宝账号绑定手机号码一致。
答案
主观题
贷记卡客户预留手机号码如何修改
答案
单选题
待核实手机号展示客户的预留手机号码。即核心系统(BoEing)中()交易所记录的手机号码
A.10400 B.11408 C.20055 D.20201
答案
判断题
目前挂失换卡的流程中没有核验客户预留手机号码的环节,客服经理在为客户办理挂失换卡前,先询问客户在我行预留的手机号码和地址,查询并拨打客户手机号码验证()
答案
判断题
手机号码支付是指通过网上支付跨行清算系统将客户的手机号码与银行账户关联,支持通过提供手机号码间接办理收付款业务()
答案
判断题
移动闪付客户同一账号可签约多个手机号码。
答案
单选题
“安心付”账户开立时,客户可修改手机号码,系统控制必须发送验证短信对客户修改后的手机号码进行验证。修改并验证的“‘安心付’手机账号”自动更新ECIF客户的常用手机号码信息()
A.A:正确 B.B:错误
答案
单选题
个人客户手机号码变更交易,修改手机号码时可用附件代替客户/账户信息维护申请书()
A.只能用客户/账户信息修改申请书 B.有效身份证件影印件及联网核查结果打印件 C.可用开户或签约时提供的开户申请书或电子渠道申请书代替; D.提供96336工单/批量删除清单等相关资料
答案
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开通圆鼎卡支付宝支付业务的客户必须在我行综合业务系统客户信息中预留手机号码() 根据人行规则,客户签约超级网银手机号码支付功能时,输入的“注册手机号码”需在我行系统中留存已满个月() 客户在柜面办理预留手机号码业务时,柜员会向客户手机发送短信验证码() 各分支机构开展企业相关人员手机号码信息联网核查时,被核查人手机号码、证件类型、证件号码、姓名等信息与核查结果不一致的,应当与相关资料进行核对,确认不一致的,应采取措施进一步核实() 开通圆鼎卡银联在线支付业务的客户必须在我行综合业务系统客户信息中预留手机号码() 客户开户时自愿留存手机号码,经办柜员应现场拨打验证客户留存的手机号码必须是客户本人使用的有效电话号码() 对于已开通“手机号码支付”功能的客户(收款方),可以查询注册手机号码关联的银行账户信息() 宽带包月,但和手机号码办理了统一支付,手机号码帐务停机,宽带账号是否会停机() 按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,对预留的手机号码且设定通知的客户,商业银行应在客户进行支付时对第三方支付机构提供的手机号码和银行预留的手机号码进行一次检验,通过后方可进行支付() 系统对新客户预留的手机号码进行校验,涉及()个交易,其中包括()个。 个人客户开通短信功能,一个账号可以对应多个手机号码() 注册手机号码支付功能时,一个银行账户可以关联手机号码() 各行社要在信贷系统内对客户的手机号码进行定期维护,确保()以后新发放贷款客户手机号码准确。 客户在手持终端开立借记卡并选择“邮寄”方式领卡时,,完成邮寄地址信息采集后,,系统自动调用ECIF系统中客户留存的常用手机号码信息并在手持终端上的激活手机号码栏位中自动回显。经办人员可根据客户需要,,修改客户激活手机号码并进行手机号码的验证() 在办理手机银行预留手机号码修改业务时,客户输入的明文密码是指 开通()时客户必须使用本人手机号码。 通过1860可查询客户手机号码。() 开户时,银行应当要求开户申请人登记验证的手机号码与绑定账户使用的手机号码保持一致。(????) 个人掌上银行最多支持同一客户绑定个手机号码,同一手机号码不支持被多个客户注册() 客户如果更换手机号码,必须注销手机银行服务,用新的手机号码重新开通。
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