《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地工作人员、旅客在香港西九龙站内地口岸区突发疾病处置，按内地与香港有关“”通关有关规定办理

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及内地担当的列车在香港段发生旅客人身伤害时，应通过港铁公司的石岗调度中心通知广铁高铁（客运）调度；涉及内地其他铁路运输企业时，再由广铁高铁（客运）调度通知其他铁路运输企业。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境列车广播、车载显示应同时使用（ ），广铁和港铁公司担当列车可增加粤语广播。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境列车广播、车载显示应同时使用，广铁和港铁公司担当列车可增加粤语广播 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客遗失物品的不负责保管和转送（） 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路运输企业受理涉及港铁公司的旅客投诉时，统一交（　）转送港铁公司处理。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定双方对对方提供的旅客个人资料仅可用于（） 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定车站工作人员确认列车作业完毕后，通知列车长，由列车长按各自规定关闭车门（） 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路工作人员可持所属单位签发的铁路乘车凭证乘坐担当的高速铁路跨境列车，但须提前办理车票签证手续（） 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车、车站间与客运有关人员，需使用办理交接或对讲通话（） 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车员（长）、乘警（长）相互间通信使用（ ）频率。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时，应通过广铁高铁（客运）调度通知港铁公司的石岗调度中心；涉及内地其他铁路运输企业时，其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知（）。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路运输企业受理的重点旅客预约服务，涉及港铁公司时，统一交（ ）客服中心转送港铁公司处理。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路运输企业受理的重点旅客预约服务，涉及港铁公司时，统一交客服中心转送港铁公司处理 《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定港铁公司管理的站车工作人员编制《客运记录》时文字使用 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定双方对涉及对方的旅客投诉应填写《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》，并以（ )方式进行书面沟通、确认与回复。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车始发前和中途停站时，列车长需在（ ）门口立岗。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车始发前和中途停站时，列车长需在门口立岗 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定铁路工作人员应进行岗前培训并经考试合格后方可上岗。上岗后应按规定进行（ ）。 《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定铁路工作人员应进行岗前培训并经考试合格后方可上岗。上岗后应按规定进行