()是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求。

道路客运服务的“三优”是指优质服务、优美环境和（　）。 道路客运服务的"三优"是指优质服务、优美环境和（） 公路客运服务“三优”的保证是()。 交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指（）。 《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指()。 根据原交通部《公路客运服务“三优”（） 道路客运“三优”是指通过精神文明、基础设施建设和经营管理等工作，实现道路客运的优质服务、优美环境和（）。 道路客运的“三优”指什么？三者之间是什么关系？ 根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（） 案例中所要的旅客运输“三优”是指（ ） 交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（）。 根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。 《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。 《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（） 原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作用是给乘客以（） 城市创“三优”的“三优”是优美环境、优良秩序、优质服务。 原交通部规定的客运站必须达到“三优”“三化”的目标，其核心作用是给乘客以( )。 为大客户服务的方针应坚持三优一快原则，所谓三优是指（） 大客户服务“三优”服务政策是指（）、（）和（）。 大客户服务三优服务政策是指（）、（）和（）