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航站楼旅客流程设计应做到国际旅客与国内旅客分开,国际到达、出发旅客分流,国际、地区中转旅客再登机时不必经过安全检查()
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航站楼旅客流程设计应做到国际旅客与国内旅客分开,国际到达、出发旅客分流,国际、地区中转旅客再登机时不必经过安全检查()
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单选题
航站楼旅客流程设计应做到国际旅客与国内旅客分开,国际到达、出发旅客分流,国际、地区中转旅客再登机时不必经过安全检查()
A.对 B.错
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航站楼旅客流程设计应做到国际旅客与国内旅客分开,国际到达、出发旅客分流,国际、地区中转旅客再登机时不必经过安全检查()
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单选题
航站楼设有(),为进出港旅客提供帮助,包括旅客流程指引、航班信息查询、旅客须知解答、航站楼旅客服务设施指引等
A.失物招领柜台 B.旅客服务手册 C.问询柜台 D.旅客服务中心
答案
多选题
T3A航站楼国内旅客出港流程()
A.换登机牌 B.托运行李 C.安全检查 D.候机登机
答案
多选题
T3A航站楼国际出港旅客只能走指廊()
A.E B.F C.G D.H
答案
单选题
进入航站楼旅客若发现为“黄码旅客”,()
A.在“健康防疫核验平台”通过身份证进行健康防疫状态核验 B.由健康码查验人员嘱咐该旅客佩戴好口罩,并指引其自行前往就近核酸检测点进行核酸检测 C.报告花都区疾病预防控制中心 D.通知急救中心到场处置
答案
单选题
某机场的候机楼产生折旧1.5亿元,该航站楼每年旅客吞吐量为150万人次,其中国际旅客10万。已知该航站楼面积中供旅客使用的面积占80%。其余为机场商业区,国内航班旅客、国际航班旅客候机使用的面积又分别占60%和40%。则国际旅客的单位成本为( )元。
A.100 B.150 C.320 D.480
答案
多选题
旅客航站楼必备的设施包括( )。
A.登机桥 B.安全检查系统 C.消防设施 D.行李处理系统 E.人防设施
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多选题
旅客航站楼必备的设施包括( )。
A.登机桥 B.安全检査系统 C.消防设施 D.行李处理系统 E.人防设施
答案
多选题
旅客服务礼仪规范中要求航站楼工作人员须做到()
A.尊重旅客的风俗习惯 B.尊重旅客的宗教信仰 C.不得对旅客的种族 D.无条件服从旅客提出的要求
答案
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