异地变更套餐及销户应注意的问题（）
A. A-预受理正确时限为72小时内
B. B-预受理正确时限为48小时内
C. C-提醒用户需要提供身份证正反面照片、承诺书、持证拍照，D-需提醒用户自行注销或解绑使用该号码注册的或与该号码绑定的第三方网站、应用程序、软件（包括但不限于微信、支付宝等）以及银行卡等。
D. D-需提醒用户自行注销或解绑使用该号码注册的或与该号码绑定的第三方网站、应用程序、软件（包括但不限于微信、支付宝等）以及银行卡等
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异地变更套餐及销户应注意的问题（）
A.A-预受理正确时限为72小时内 B.B-预受理正确时限为48小时内 C.C-提醒用户需要提供身份证正反面照片、承诺书、持证拍照，D-需提醒用户自行注销或解绑使用该号码注册的或与该号码绑定的第三方网站、应用程序、软件（包括但不限于微信、支付宝等）以及银行卡等。 D.D-需提醒用户自行注销或解绑使用该号码注册的或与该号码绑定的第三方网站、应用程序、软件（包括但不限于微信、支付宝等）以及银行卡等
答案
跨域套餐变更是指用户在异地申请套餐的等变更（）
A.类型 B.档次 C.套餐内用户数量 D.套餐内用户产品
答案
搞好异地采访，应注意的问题有（）
A.异地采访一般以专题采访为宜 B.谦虚谨慎，在深入了解情况的基础上有了把握再写 C.对当地记者要尊重，平等相待，不以特派记者自居 D.不与当地记者抢新闻 E.利用异地采访的机会，学习外地记者的长处
答案
套餐（含流量包）变更当月按原套餐计费，新套餐次月生效。用户当月办理套餐变更，包括档位变更及套餐种类变更，则原套餐内剩余流量不结转（）
答案
客户主动申请过户、销户、品牌转换、及套餐变更（含套餐升档、平移、降档、取消）等情形，当月不享受流量当月不清零服务，即所有套餐的流量限当月使用（）
答案
客户主动申请过户、销户、品牌转换、及套餐变更（含套餐升档、平移、降档、取消）等情形，当月不享受流量当月不清零服务，即所有套餐的流量限当月使用（）
答案
资费规则流量滚存规则：客户发生主动变更行为，如:销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量继续享受此服务。客户停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量仍可结转至次月（）
A.正确 B.错误
答案
新套餐生效期间，销户（含预销户、申请销户、彻底销户）当月不执行保底消费规定（）
A.正确 B.错误
答案
因销户/变更套餐等导致上月流量无法结转而不满，经解释后，客户不认可的情况也无法处理（）
答案
在验印系统中作销户时，应注意：注销时间不应（）开户及当天的时间.
A.早于 B.晚于 C.等于 D.等于
答案
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上传异地销户登记单可以通过{}（）
可以办理异地销户的有效证件{}（）
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办理异地销户业务，下列说法正确的是{}（）
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个人存款账户销户及账户变更后，分行应按当地人行的要求及时通过人民银行的账户管理系统进行报备，账户销户及变更须在（）内完成报备
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所有公众客户都可变更为当前在售及存量套餐。
所有公众客户都可变更为当前在售及存量套餐（）
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