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根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)对客户书面投诉提出的问题应进行()回复
单选题
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)对客户书面投诉提出的问题应进行()回复
A. 口头
B. 书面
C. 信函
D. 快递
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根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)对客户书面投诉提出的问题应进行()回复
A.口头 B.书面 C.信函 D.快递
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单选题
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)报修处理及时率()
A.100% B.95% C.98% D.90%
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单选题
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)于租户迁入()表示恭贺
A.3天内 B.一周内 C.当天 D.5天内
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多选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,监控中心应设有()
A.防鼠板 B.鼠虫药盒 C.消防应急包 D.降温措施或设备
答案
单选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,月有效投诉率()
A.低于1% B.不高于1% C.低于2% D.不高于2%
答案
单选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,写字楼员工满意度应不低于()
A.80% B.85% C.90% D.95%
答案
单选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,客户服务类报修返修率不高于()
A.1% B.2% C.3% D.4%
答案
多选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,装修房屋内不得()。
A.留宿 B.煮食 C.吸烟 D.动火
答案
单选题
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)租户报修类()分钟内到达现场
A.10 B.15 C.5 D.30
答案
单选题
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版),每年至少组织()次大型租户活动
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,每天到达装修停止时间时,须对装修现场进行()。
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,发生率只能为0的选项是()
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,对消防自动报警系统应()进行抽测检验
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,疏散指示灯应每()检修1次
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)空置房间至少每()全面清洁一次
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,下列关于钥匙管理叙述正确的有()
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,责任内的治安事件年发生率()
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)举办大型活动需提前()天向物业相关部门申报
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