关于退货退款售后，下列说法正确的是（）
A. 寄回商品已签收，商家操作时效为获取到签收轨迹时间+36H，时效内，商家可操作确认收货或者申请仲裁，时效外，系统自动确认收货
B. 寄回商品未签收，商家操作时效为用户提交寄回信息时间+7 天，时效内，商家可操作确认收货或者申请仲裁，时效外，系统自动确认收货
C. 开通人工审核退货功能的商家，需 48H 审核处理，逾期自动审核通过，系统将自动展示退货地址给用户
D. 订单签收超7天，任何情况都不支持退货退款
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关于退货退款售后，下列说法正确的是（）
A.寄回商品已签收，商家操作时效为获取到签收轨迹时间+36H，时效内，商家可操作确认收货或者申请仲裁，时效外，系统自动确认收货 B.寄回商品未签收，商家操作时效为用户提交寄回信息时间+7 天，时效内，商家可操作确认收货或者申请仲裁，时效外，系统自动确认收货 C.开通人工审核退货功能的商家，需 48H 审核处理，逾期自动审核通过，系统将自动展示退货地址给用户 D.订单签收超7天，任何情况都不支持退货退款
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客户反馈尿裤有味道，办理退货退款后，售后录入的原因（）
A.使用问题 B.误购 C.材料问题 D.成品问题
答案
关于亚马逊平台退款退货的处理，包括：①与客户沟通确认、②安排退款、③收到客户退要求、④授权退货、⑤提供退货地址、⑥确认收到退货。该流程正确的排序应该是（）
A.③②①④⑥⑤ B.③①④②⑥⑤ C.③①④⑤⑥② D.③①②⑥④⑤
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无实物退货：少件问题和商品无回收价值的售后申请，（）确认后直接退款处理
A.拣货岗 B.理货岗 C.销售支持部经理 D.履约岗
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关于涂膜下列说法正确是（）
A.过厚的涂膜会增加成本 B.涂膜过厚会引起起泡 C.涂膜过薄易受到腐蚀 D.过薄降低涂膜寿命
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关于簇测试，下列说法正确是；（）。
A.路测过程中时，后方人员（设备侧工程师以及网优工程师）务必保证网络设备的稳定工作，禁止有任何网络操作（包括但不限于网络参数修改闭塞/解闭小区、远端RET调整、邻区修改等）。 B.路测过程中，可以根据实际情况开启后台的信令跟踪，有助于优化时异常事件的分析。 C.路测过程中，测试队伍需要密切关注终端的接入/掉线行为以及吞吐量的趋势，若遇到明显异常行为应及时向后方人员通报，并定位处理。 D.路测中遇到切换失败等问题应立即停止测试，直到找到原因并解决后再继续测。
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关于比对试验，下列说法正确是（）
A.由两个或多个实验室对物品进行校准 B.由两个或多个实验室，按预先规定的条件，对物品进行校准 C.由两个或多个实验室，按预先规定的条件，对相同或类似的物品进行校准 D.由两个或多个实验室，按预先规定的条件，对相同或类似的物品进行校准/检测的组织
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关于叉车作业，下列说法正确是（）
A.可以利用惯性装卸货物。 B.严禁超载、偏载行驶。 C.不准直接铲运乙炔气瓶。 D.需要时可用单货叉作业
答案
关于职务责任，下列说法正确是（）
A.国家机关工作人员个人行为致使当事人损害的，国家不承担赔偿责任 B.国家机关工作人员在执行公务时所引起的损害，由个人承担赔偿责任 C.不是根据行为人实施违法行为时的身份和名义而定的 D.不以国家机关及其工作人员行使职权时的违法行为为前提条件
答案
关于DSO，下列说法中正确是（）
A.销售变现天数（DSO）是西方企业衡量赊销工作最重要的指标 B.DSO指标表现了企业的平均收账期 C.DSO是企业衡量应收账款水平的重要指标 D.信用管理的重要职责就是将DSO控制在一个合理的水平
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有实物退货：商品质量问题发生的售后申请，履约岗同意退货处理，待商品取回到店后，做退款处理（）
下列关于退款的说法哪些是正确的？
关于退款，百加宝的售后规则是（）
下列关于剪刀撑的说法正确是（）。
关于白细胞分类，下列说法正确是（）
下列关于有限保证的说法正确是（）
下列关于剪刀撑的说法正确是（）
下列关于非进路调车说法正确是（）
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下列关于确定中标人的说法正确是()。
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下列关于仲裁机构的说法中，正确是（）。
下列关于砌筑砂浆的说法，正确是（ ）。
下列关于业绩比较基准说法正确是的（ ）。
关于合同的效力，下列说法中正确是( )。
下列关于外债总额说法不正确是
下列关于动不平衡说法正确是（）
下列关于北桥的说法中，正确是（）
下列关于《战国策》的说法正确是
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