关于亚马逊平台退款退货的处理，包括：①与客户沟通确认、②安排退款、③收到客户退要求、④授权退货、⑤提供退货地址、⑥确认收到退货。该流程正确的排序应该是（）

（）接收平台顾客发起的退货申请，电话联系顾客，确认处理方式（换货/退货/整单取消） 买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（） 买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（） 银行卡差错处理中，手工退货是指POS机商户对确认的交易长款主动向客户提出退款的请求。---网络金融部（） 网络金融部◆银行卡差错处理中，手工退货是指POS机商户对确认的交易长款主动向客户提出退款的请求（） 若配送中客户拒收、退货，与客户沟通标准话术有哪些（） 速卖通平台上，买卖双方达成退款协议且买家同意退货后，买家应在达成退款协议后（）内完成退货发货并填写发货通知。 在亚马逊平台上，商品与实际描述不符通常会导致买家申请退款或换货。以下属于商品与描述不符的情况有？（） 关于退货退款售后，下列说法正确的是（） 客户顾问在与客户沟通预约时间安排时，应（） 处理客诉时与客户沟通的关键点包括（） 因促销剩余物料回收造成的退货，需要DM/LSM与餐厅沟通确认后方可以制作退货申请单并退货（） 在亚马逊平台日常促销活动主要包括（ ） 客户反馈尿裤有味道，办理退货退款后，售后录入的原因（） 买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。（） 遇到顾客退货、退款申请时，直接进行OMS操作处理（） 春风雨: 亚马逊平台上评价的作用包括( )。 若订单在平台确认收货后超过30天，客户要求退货，以下话术哪个是正确的（） 客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（） 在与客户沟通时异议处理中的引导手法包括（）