单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为()

A. 餐车明显位置
B. 售货车
C. 服务指南内
D. 餐车明显位置、售货车、服务指南内

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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为()
A.餐车明显位置 B.售货车 C.服务指南内 D.餐车明显位置、售货车、服务指南内
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车服务指南中含有旅行须知、及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码 D.主要停靠站公交信息
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有旅行须知( )及本趟列车销售的商品价目表菜单。
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.主要停靠站公交信息 D.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
答案
多选题
动车组列车规范规定,动车组列车服务指南中含有旅行须知、及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码 D.主要停靠站公交信息
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。
A.过期 B.易拉罐 C.泡面 D.口香糖
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟()
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为;提供发票()
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员应根据旅客提供相应服务()
A.乘坐列车等级 B.乘坐列车席别 C.车票价格 D.乘坐列车等级和席别
答案
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