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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有旅行须知( )及本趟列车销售的商品价目表菜单。
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有旅行须知( )及本趟列车销售的商品价目表菜单。
A. 乘车安全须知
B. 本车型的设备设施介绍
C. 主要停靠站公交信息
D. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中有旅行须知、等()
A.旅行常识 B.乘车安全须知 C.购票须知 D.退票须知
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有旅行须知( )及本趟列车销售的商品价目表菜单。
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.主要停靠站公交信息 D.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车服务指南中含有旅行须知、及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码 D.主要停靠站公交信息
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,服务指南中含有旅行须知及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.主要停靠站公交信息 D.客运服务质量标准摘要
答案
多选题
动车组列车规范规定,动车组列车服务指南中含有旅行须知、及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码 D.主要停靠站公交信息
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》中出库标准规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路()
A.到站时间 B.微信公众号二维码 C.安全常识 D.旅客须知
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车上服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车上服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
答案
多选题
动车组列车服务指南中含有旅行须知、及本趟列车销售的商品价目表、菜单()
A.乘车安全须知 B.本车型的设备设施介绍 C.铁路12306手机客户瑞和微信公众号二维码 D.主要停靠站公交信息
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》中,下列哪项不是服务指南中内容()。
A.旅行须知 B.客运服务质量标准摘要 C.主要停靠站公交信息 D.微信公众号二维码
答案
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新修订《动车组列车服务质量规范》中服务指南内取消客运服务质量标准摘要。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车须通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务()
《动车组列车服务质量规范》中规定:采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守旅客相关须知乘车规定()
服务指南中含有( )主要停靠站公交信息、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
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《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。
动车组列车服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路()手机客户端和微信公众号二维码及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
动车组列车服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路手机客户端和微信公众号二维码及本趟列车销售的商品价目表、菜单
《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在()或其他指定位置。()。
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