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星级服务中规定：五-七星用户的宽带用户可以享受代装其他终端和无线组网服务（）
A.正确 B.错误
答案
星级服务中，3-7星的宽带用户可以享受紧急复机服务（）
A.正确 B.错误
答案
宽带存量单装用户办理沃家电视入网：20M以下单装宽带用户提速到20M或20M单装宽带用户续费，1年多少钱（）
A.续费699元/年 B.续费699元/年，赠送沃家电视业务一年 C.续费799元/年，赠送沃家电视业务一年 D.续费999元/年，赠送沃家电视业务一年
答案
手机代付宽带用户能提供过户业务。
答案
宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。
A.对 B.错
答案
某宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（）
A.“宽带连接”被手动设置了错误的D N S 服务器地址 B.浏览器开启了“代理服务器”功能，并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒，浏览器遭受劫持 D.我司自动分配的D N S 服务器故障、无法对域名进行解析
答案
5星级固话、非市县城区FTTH宽带用户修障时限为自然时间（）
A.≤24小时 B.≤12小时 C.≤48小时 D.≤72小时
答案
通过可以判断新装的宽带用户账号已经使用？（）
A.用户清单 B.用户状态 C.开通时间 D.计费时间
答案
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（）.
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址 B.浏览器开启了“代理服务器”功能，并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒，浏览器遭受劫持 D.我司自动分配的DNS服务器故障
答案
某宽带用户拨号成功后只能登陆QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常，可能的原因有（）
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址 B.浏览器开启了“代理服务器”功能，并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒，浏览器呗劫持 D.自动分配的DNS服务器故障，无法对域名进行解析
答案
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某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（）
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宽带用户本机来电查询宽带资金信息（）
云堤抗D功能普通宽带用户可以使用（）
宽带、手机紧急复机业务是分别有以下哪个星级用户享受？（）
IT系统应用-新IPTV多装时，同一宽带用户最多允许安装个IPTV（）
MA5616设备最大可接入（）语音用户，（）宽带用户。
全屋WIFI产品仅为电信宽带用户提供上门免费服务（）
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小区宽带用户接入方式是什么？（）
原4M宽带用户办理HITV可以升至（）M
原8M宽带用户办理HITV可以升至（）M
千兆宽带用户家庭装维工艺应遵循“美观、牢固、达标”四项原则（）
一卡充可为中国联通移动电话用户、无线上网卡用户、固定电话用户、宽带用户提供充值服务（）
“全球眼”业务开放范围是：（）宽带用户。
所有宽带用户是共享出口带宽的（）
扬州宽带网vod点播从什么时候开始为扬州电信宽带用户服务？（）
关于融合宽带用户，以下说法正确的是（）
目前小区宽带用户常见的接入方式是？（）
原4M宽带用户现续费8M宽带并办理HITV可以升至（）M
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