相关试题
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柜员服务规范主要包括哪些（）
A.客户迎候送别 B.客户沟通交流 C.柜面业务办理
答案
产品销售经理服务规范主要包括哪些（）
A.客户迎候送别 B.客户沟通交流 C.产品推荐营销 D.参与大堂管理 E.离柜安全措施
答案
什么是服务人员的岗位规范，主要包括哪些内容？
答案
《供电服务规范》中现场服务包括哪些内容（）
A.客户侧计费电能表电量抄见 B.故障抢修 C.客户侧停电、复电 D.客户侧用电情况的巡查
答案
以下柜员业务服务规范正确是（）
A.受理客户业务时，向客户点头示意，主动问候客户，询问客户办理什么业务对熟识的客户，直接称呼其姓氏 B.当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别 C.当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员无需理睬 D.对客户交代或回答的事项没有听清楚，一定要礼貌地再次询问客户
答案
性病门诊规范服务包括哪些内容
答案
性病门诊规范服务包括哪些内容
答案
宣传咨询规范中包括哪些服务类别？
A.办税方式、办税流程 B.办税渠道、办税流程 C.税收政策、办税流程 D.办税步骤、办税方式
答案
宣传咨询规范中包括哪些服务类别？
A.日常宣传 B.专题宣传 C.培训辅导 D.纳税咨询
答案
《健康教育服务规范》中要求的服务形式包括以下哪些（）
A.提供健康教育资料 B.设健康教育宣传栏 C.开展公众健康咨询活动 D.举办健康知识讲座 E.开展个体化健康教育
答案
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《健康教育服务规范》中要求的服务形式包括以下哪些？（）
服务用语规范主要包括：招呼用语规范、道别用语规范和（）规范。
装维人员服务规范包括哪些方面（）
参加柜员等级评定的柜员包括哪些？（）
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《健康教育服务规范》中要求的服务形式不包括以下哪些（）
版《健康教育服务规范》中要求的服务形式包括以下哪些（）
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于柜员服务规范说法正确的是（）
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宽带延伸服务主要包括哪些内容（）
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