多选题

以下那些是酒店行业的“铁律”()

A. 客人永远是对的
B. 先服从,后讨论
C. 不对客人说不知道
D. 保持微笑

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多选题
以下那些是酒店行业的“铁律”()
A.客人永远是对的 B.先服从,后讨论 C.不对客人说不知道 D.保持微笑
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多选题
,内容不包含以下那些行业?()
A.军工产品 B.烟花爆竹 C.药品生产 D.乳制品生产 E.养殖
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以下那些是建筑行业中的特种作业()。
A.电工作业 B.搭设脚手架作业 C.爆破作业 D.抹灰工
答案
多选题
以下哪些属于“六条铁律”的内容?严禁下列行为()
A.未经批准作业、增加工作任务、扩大工作范围、解锁 B.未落实防触电措施进行交叉跨越、邻近带电体作业 C.未经安全规程考试、实际技能考核合格上岗作业 D.无票作业(除《安规》规定外,还包括施工作业票、二次措施单)
答案
单选题
以下哪个酒店是4星级酒店()
A.梦都雨山湖饭店 B.梦都临湖大酒店 C.梦都酒家 D.梦都会
答案
多选题
绩效考核的铁律是()
A.人为调整经营或考核数据,排名不得进入前90% B.发生客户有效投诉2次以上,排名不得进入前80% C.无合理原因拒绝调度派工,排名不得进入前40% D.发生客户有效投诉,排名不得进入前80%
答案
单选题
被称为“工资铁律”的是()。
A.职位工资理论 B.资历工资理论 C.知识工资理论 D.最低工资理论
答案
判断题
内部因素包括酒店行业
答案
主观题
酒店具有季节性的区别有那些?
答案
多选题
虫害防制措施中,那些是是酒店虫害防制的首要关键点()
A.纱窗 B.灭蝇灯 C.蟑螂屋 D.粘鼠板 E.堵漏
答案
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