关于后续跟踪服务流程执行中的说明，下列哪项是错误的（）
A. 需先礼貌性向客户问候与自我介绍
B. 询问客户对车辆产品质量是否满意
C. 询问客户对维修质量是否满意
D. 询问客户对服务质量是否感到满意
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关于后续跟踪服务流程执行中的说明，下列哪项是错误的（）
A.需先礼貌性向客户问候与自我介绍 B.询问客户对车辆产品质量是否满意 C.询问客户对维修质量是否满意 D.询问客户对服务质量是否感到满意
答案
在服务流程执行过程中，关于后续跟踪的说明，下列何者正确（）
A.询问客户对维修质量是否满意 B.向客户说明免费服务项目及更换零件 C.询问客户对服务质量是否感到满意 D.询问客户对车辆产品质量是否满意
答案
在售后客户跟踪流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）
A.交车后隔天问候一次安全 B.交车后一周问候一次用车操作熟悉情况 C.交车后一个月问候一次用车是否有问题并适当请客户介绍新客户 D.交车后三个月问候一次用车感受和出现问题及保养，并适当请车主介绍新客户
答案
在售后跟踪流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）
A.销售顾问应了解车主的车辆使用情况，及时解答车主在用车时遇到的问题 B.在回答车主问题时要耐心，遇到不懂的问题应直接告诉客户不懂，请客户自行咨询他人 C.主动提醒车主定期保养并为客户讲解到4S店保养的好处 D.邀请并鼓励车主参加车主俱乐部并告知客户参加的好处
答案
下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是（）。
A.交车当日电话跟进 B.交车后2日内电话跟进 C.交车后2周内寄感谢函 D.交车后15日电话跟进
答案
在交车流程中，以下MOT执行标准哪项是错误的（）
A.销售顾问在交车前一日，电话告知客户到车情况并和客户约定交车时间 B.在展厅门口设置客户恭喜牌 C.销售顾问陪同客户试开所购买的新车 D.销售顾问在交车前，预先用胶贴将经销商的联系方式贴于新车驾驶室的显著位置，以体现别克关怀
答案
后续跟踪服务的必要性（）
A.首先，理财规划服务是个过程，不是一次性完成的 B.其次，客户的理财目标有短期的也有长期的，金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务，甚至成为客户家庭世代的理财师 C.再次，综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的，对未来的预估不可能完全准确或一直不变 D.从金融机构和理财师业务发展角度来说，接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户 E.业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍，对服务非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户
答案
关于商标后续服务，说法错误的是（）
A.我司可提供商标变更服务 B.商标复审我司额外收费 C.我司提供商标买卖服务 D.商标转让是指商标公司名称发生了变更 E.商标变更是指商标主体从A变更到B
答案
应用客户经理销售流程包括制定客户联系计划、主动联系客户、评估客户、执行产品销售、销售后续跟踪及庆祝流程（）
A.产品需求 B.金融需求 C.服务需求 D.综合需求
答案
下列关于拦截器的执行流程说法错误的是
答案
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销售流程执行中，售中跟踪的目的有哪些（）。
下列关于政府购买服务的流程表述错误的是（）。
下列关于政府购买服务的流程表述错误的是（）
下列关于痴呆的说明哪项是错误的（）
下列关于跟踪误差的说法中错误的是（ ）。
下列关于跟踪误差的说法中，错误的是（ ）。
关于消毒供应中心流程布置下列哪项错误（）
关于消毒供应中心流程布置下列哪项错误（）
下列哪项关于工作分解结构的说明是错误的？（）
简述跟踪服务的工作流程。
简述跟踪服务的工作流程
下列关于雷达目标跟踪的说法中_____是明显错误的。
下列关于雷达目标跟踪的说法中__是明显错误的（）
战略风险管理流程中，下列哪项活动是在执行风险管理方案之前执行的()
关于专业服务的特点，下列哪项是错误的（）
关于教育投资规划的流程，下列排序正确的是()．
(1)明确客户的教育投资目标
(2)制订教育投资规划方案
(3)接触客户，建立信任关系
(4)收集、整理和分析客户的家庭财务状况
(5)教育投资规划方案的执行
(6)后续跟踪服务
下列关于城镇排水系统布置形式的说明中，哪项错误？（ ）
下列关于跟踪误差，下列说法错误的是（）。
理财师的工作流程顺序是（）
①制订理财规划方案 ② 接触客户，建立信任关系③后续跟踪服务④收集、整理和分析客户的家庭财务状况 ⑤明确客户的理财目标⑥理财规划方案的执行
下列关于跟踪误差说法错误的是（）。
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