实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的有()。
A. 企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核
B. 企业应该对主要的技术人员进行培训
C. 企业需要建立各个层次的完整的目标体系
D. 每个企业都有一个关键业务流程
E. 企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程
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实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的有()。
A.企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核 B.企业应该对主要的技术人员进行培训 C.企业需要建立各个层次的完整的目标体系 D.每个企业都有一个关键业务流程 E.企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程
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当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（ ）进行整合和规划。
A.目标 B.人员 C.关键业务流程 D.评审和审核 E.企业外部环境
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当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需耍对整个质量管理体系的（ ）进行整合和规划。
A.目标 B.人员 C.关键业务流程 D.评审和审核 E.企业外部环境
答案
哪本手册是整个公司质量管理体系文件的基础，是公司实施全面质量管理的主要依据（）
A.运行手册 B.运行规范 C.质量管理手册 D.乘务员手册
答案
全面质量管理思想是对传统质量管理的发展创新，企业要建立全面质量管理体系，应包括的内容有( )。
A.内部客户和内部供应商的责任 B.通过服务水平协议来对质量负责 C.培育公司的质量文化 D.加强授权，使质量保证成为自觉行动
答案
全面质量管理是全员、全部门、全过程的质量管理体系。（）
A.对 B.错
答案
全国质量管理的PDCA循环，是建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法。全面质量管理PDCA循环中的P是（）。
A.计划 B.实施 C.检查 D.处理
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何谓全面质量管理?试述实施全面质量管理的主要成效。
答案
全面质量管理阶段的主要特征是（），它体现了质量管理体系的要求。
A.三全一多样” B.5M1E” C.PDCA” D.数理统计分析”
答案
全面质量管理（TQC）实施的首要步骤是对全体员工进行全面质量管理思想的教育（）
答案
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全面质量管理就是质量管理（）
根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对()的全面质量管理。
根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对的全面质量管理
什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？
全面质量管理是（）的质量管理。
全面质量管理实施的原则（）
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（ ）。
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（）
建立质量管理体系的基本工作主要有：确定质量管理体系过程，明确和完善体系结构，质量管理体系要文件化，要定期进行质量管理体系审核与质量管理体系复审。
全面质量管理主要是指质量管理
全面质量管理是要求的质量管理（）
全面质量管理的全员性，就是要求企业中__全面质量管理
质量管理体系需要
根据全面质量管理的思想，建设工程项目的全面质量管理是指对（）所进行的工程项目质量管理。
根据全面质量管理的思想，建设工程项目的全面质量管理是指对（）所进行的工程项目质量管理
全面质量管理实施的原则有（ ）。
全面质量管理实施的原则包括（）
质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲，它说明了（）
全面质量管理是以()为基础的质量管理。
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