A.对于超出交行业务样本范围的资信证明委托和询证函,或存在分行各业务条线无法确认法律风险的回复内容,基层营业机构应逐笔上报分行业务主管部门审查后办理 B.对于账户存在冻结、质押等限制的资金的询证函业务申请,基层营业机构可以受理,但应根据部门职责,由相关业务部门或法律部确认,并注明具体情况后出具 C.各条线询证事项对应业务牵头部门应对网点提交的询证函业务及时确认反馈,原则上在收到基层网点会签申请后二个工作日内予以回复 D.对涉及多个部门的会签内容,询证事项对应条线业务牵头部门应遵循“业务牵头、首问负责”原则协助沟通确认并回复