标准化客服体系具体包括

煤矿安全生产标准化管理体系要素包括（） 下列属于质量管理标准化中体系标准化内容的是（） 信息系统标准化包括信息表达的标准化，信息（）的标准化，信息（）的标准化和信息（）的标准化。 物流标准化具体包括（）、（）和（），其重要性是（）和（） 标准化文件体系构成：标准化手册、标准或作业指导书、记录及（） 建立物流标准化体系必须体现的要求，衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是（）。 心理测验的标准化包括测验内容的标准化、测验实施的标准化、测验记分的标准化和测验解释的标准化。() 根据《兴业银行零售业务服务标准化体系手册（2.0版）》，客户服务质量评价系统关于评价标准具体包括（） 心理测量标准化包括测量工具标准化和使用测量工具的标准化。 评价和计算标准化经济效果的指标体系包括（）。 项目安全生产标准化管理体系以“四化”作为支撑，通过“四个标准化”的建立，来实现安全生产标准化管理体系的有效运行 项目安全生产标准化管理体系以“四化”作为支撑，通过“四个标准化”的建立，来实现安全生产标准化管理体系的有效运行 安全质量标准化体系包括（）专业，具体指：（）、地测防治水、采煤、（）、机电、运输、安全管理、（）、应急救援、（）、地面设施。 安全质量标准化体系包括（）专业，具体指（）、地测防治水、采煤、（）、机电、运输、安全管理、（）、应急救援、（）、地面设施 心理测试的标准化不包括(　)的标准化。 心理测试的标准化不包括（）的标准化。 企业标准化良好行为评价基本条件包括企业标准体系已实施（） 企业标准化工作包括：企业标准化工作策划、企业标准体系构建、企业标准制（修）订、标准实施与A检查、参与标准化活动、评价与改进、标准化创新、机构、人员与信息管理（） 标准化体系每（）进行换证审核 标准化体系制度制定的依据（）