单选题

当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦”等属于()。

A. 谈话技巧
B. 提问技巧
C. 倾听技巧
D. 反馈技巧
E. 非语言传播技巧

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单选题
当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦”等属于()。
A.谈话技巧 B.提问技巧 C.倾听技巧 D.反馈技巧 E.非语言传播技巧
答案
单选题
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是
A.当作没有听见,继续自己的话题 B.保持沉默 C.顾左右而言他,回避问题 D.作出无明确态度和立场的模糊性反馈 E.告诫对方最好不要提此类问题
答案
单选题
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是
A.当作没有听见,继续自己的话题 B.保持沉默 C.顾左右而言他,回避问题 D.作出无明确态度和立场的模糊性反馈 E.告诫对方最好不要提此类问题
答案
单选题
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()。
A.当做没有听见,继续自己的话题 B.保持沉默 C.顾左右而言他,回避问题 D.做出无明确态度和立场的模糊性反馈 E.告诫对方最好不要提此类问题
答案
单选题
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()
A.当作没有听见,继续自己的话题 B.保持沉默 C.预左右而言他,回避问题 D.做出无明确态度和立场的模糊性反馈 E.告诫对方最好不要提此类问题
答案
单选题
适用于暂时回避对方某些敏感问题的反馈技巧是
A.偏向 B.复合 C.否定 D.诱导 E.模糊
答案
单选题
[健康护理、社区护理、感染护理(中级主管护师)]在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是
A.当作没有听见,继续自己的话题 B.保持沉默 C.预左右而言他,回避问题 D.做出无明确态度和立场的模糊性反馈 E.告诫对方最好不要提此类问题
答案
单选题
对市民提出的问题暂时无法回答时,正确的应对方式为()
A.我不清楚 B.不好意思,您所咨询的问题我需要查询并核实,确认之后尽快给您回复,请您稍等一下 C.你去XXXXXX/你打XXXXXX(号码)问一下好了 D.我们只是个反映平台,我们不是处理部门/我们也没有办法的
答案
单选题
对一些敏感问题和难于回答的问题,可给予(  )。
A.消极性反馈 B.准确性反馈 C.积极性反馈 D.模糊性反馈 E.预期性反馈
答案
判断题
回答客人问题时不得直说“不知道”应以积极的态度帮助客人,或婉转地回答问题。
答案
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