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各专业部门制定措施提升客户问题解决效率,原则上营销服务类后续处置期限不超过;生产安全类、施工赔偿类、业扩配套类后续后续处置期限不超过()
单选题
各专业部门制定措施提升客户问题解决效率,原则上营销服务类后续处置期限不超过;生产安全类、施工赔偿类、业扩配套类后续后续处置期限不超过()
A. 15天、90天
B. 15天、60天
C. 30天、90天
D. 30天、60天
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单选题
各专业部门制定措施提升客户问题解决效率,原则上营销服务类后续处置期限不超过;生产安全类、施工赔偿类、业扩配套类后续后续处置期限不超过()
A.15天、90天 B.15天、60天 C.30天、90天 D.30天、60天
答案
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,各专业部门制定措施提升客户问题解决效率,原则上停电和电压质量类投诉后续处置期限不得超过天,施工赔偿类问题后续处置期限不得超过天,营销业务类问题(含业扩配套类)后续处置期限不得超过天()
A.60,60,60 B.60,60,90 C.60,90,90 D.90,90,90
答案
主观题
简述制定客户问题解决方案的要求。
答案
主观题
简述制定客户问题解决方案的要求
答案
单选题
问题解决型的QC小组课题名称原则上是由()部分组成的。
A.五 B.四 C.三
答案
判断题
定势会降低问题解决的效率。 ()
答案
主观题
问题解决的两种类型是常规性问题解决和( )问题解决。
答案
单选题
问题解决的类型包括常规性问题解决和()问题解决两种类型
A.特殊性 B.异常性 C.创造性 D.普遍性
答案
判断题
问题解决有两种类型:常规性问题解决和创造性问题解决。( )
答案
主观题
问题解决的两种类型是常规性问题解决和{pz_填空}问题解决。
答案
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