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座席通过CSR系统操作修改信用卡的时,系统会立即发送短信至客户手机()
单选题
座席通过CSR系统操作修改信用卡的时,系统会立即发送短信至客户手机()
A. 姓名
B. 性别
C. 婚姻状况
D. 单位地址
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单选题
座席通过CSR系统操作修改信用卡的时,系统会立即发送短信至客户手机()
A.姓名 B.性别 C.婚姻状况 D.单位地址
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多选题
座席有权限通过CSR系统添加的信用卡锁定码有()
A.卡片S B.账户级H C.账户级I D.客户D
答案
多选题
信用卡客户致电申请修改时,座席无权限直接在系统操作()
A.姓名 B.性别 C.单位名称 D.证件号码
答案
单选题
信息可由座席直接通过CSR系统直接修改()
A.海航联名卡会员号 B.东航联名卡会员号 C.东方万里行联名卡会员号 D.QQ联名IC信用卡会员号
答案
单选题
座席直接在系统成功操作承诺消费免年费的,年费于返还到信用卡账户中()
A.实时 B.消费达标3个工作日内 C.1个月内 D.3个月内
答案
单选题
信用卡年费产生日期个月以内,使用积分兑换年费或消费达标减免年费的,由座席通过系统直接操作调整()
A.3 B.6 C.9 D.12
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判断题
信用卡不能在柜台CCBS系统修改交易密码.
答案
判断题
信用卡不能在柜台CCBS系统修改交易密码()
答案
判断题
信用卡系统小额免密支持“修改”.“开通”.“关闭”功能()
答案
单选题
由于信用卡公司升级了其信用卡支付系统,导致超市的原有信息系统也需要做相应的修改,该类维护属于------。
A.正确性维护 B.完善性维护 C.适应性维护 D.预防性维护
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热门试题
受理信用卡业务时,座席应主动提示持卡人将无法回答的核实项进行修改()
信用卡客户申请积分兑换礼品,当礼品邮寄至系统预留地址(家庭或单位),但要求修改该地址类型下的“移动电话”域或“固定电话”域时,座席在中风险核身通过后可操作兑换()
某航空公司拟开发一个机票预订系统,旅客预订机票时使用信用卡付款。付款通过信用卡公司的信用卡管理系统提供的接口实现。若采用数据流图建立需求模型,则信用卡管理系统是( )。
由于信用卡公司升级了其信用卡支付系统,导致超市的原有信息系统也需要做相应的修改工作,该类维护为
由于信用卡公司升级了其信用卡支付系统,导致超市的原有信息系统也需要做相应的修改工作,该类维护属于______。
信用卡客户申请积分兑换礼品,要求将礼品邮寄到其他地址时,座席可在高风险核身通过后操作兑换()
与传统的信用卡系统相比,网上信用卡更便捷。( )
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变更信用卡的预留手机号时,系统会向原手机号及新手机号各发送一条短信提示()
C3中,信用卡专项分期合同生效后,C3会自动将合同信息发送至BOEING系统()
柜面系统信用卡解挂业务,客户可不提供信用卡。柜员在操作解挂业务时既可以刷卡/读卡,也可以手工输入卡号()
信用卡分期付款业务当账户收取滞纳金时,系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数,如出现(),系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。
如需修改牡丹信用卡密码,可在哪种ATM机上操作()
贷记卡CSR系统中,可以在CSR系统中修改的客户个人信息有()
对于信用卡卡片级锁定码S,若客户确认无风险,座席即可在线操作解锁()
智能柜台信用卡激活业务,读取信用卡信息后系统自动进行卡证一致性校验,系统检查该信用卡未激活,自动回显客户信息()
信用卡系统可办理交易密码()
信用卡系统可分期类型有()
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