单选题

商家已经同意退货,目前属于待退货阶段,消费者需要在几天内退货呢()

A. 7天内退货,告知用户不要发到付件
B. 7天内退货,可以发到付件或顺丰
C. 48H内退货,告知用户不要发到付件

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单选题
商家已经同意退货,目前属于待退货阶段,消费者需要在几天内退货呢()
A.7天内退货,告知用户不要发到付件 B.7天内退货,可以发到付件或顺丰 C.48H内退货,告知用户不要发到付件
答案
判断题
快递未经消费者同意将货直接放物业后短信通知消费者自行前往签收,待消费者出差回来后发现订单已经自动确认收货,且货物有破损,商家表示因为签收时间已久,不同意退货退款。介入后小二判定支持商家,因为订单状态已经确认收货,消费者自行承担签收后风险。
答案
多选题
消费者购买衣服反馈尺码不符,申请退款;商家拒绝消费者退货申请,以下选项中,商家拒绝合理的有哪些()
A.因消费者未提供有效的尺码不符图片,故拒绝消费者维权申请 B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表,故拒绝消费者维权申请 C.商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请 D.商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
答案
单选题
如果商家超时未履约开具发票的,京东将支持消费者退货退款要求,同时支持消费者向商家提出违约补偿要求()
A.正确 B.错误
答案
多选题
某木制家具销售商家宣称,不少消费者要求退货。。。。。必须体现()
A.公平 B.效率 C.合法 D.平等
答案
单选题
某市消费者权益保护条例明确规定,消费者对其所购商品可以"7天内无理由退货"。但这项规定出台后并未得到顺利执行,众多消费者在7天内"无理由"退货时,常常遭遇商家的阻挠,他们以商品已作特价处理、商品已经开封或使用等理由拒绝退货。以下哪项如果为真,最能质疑商家阻挠退货的理由?
A.那些特价处理的商品,本来质量就没有保证。 B.如果不开封验货,就不能知道商品是否存在质量问题。 C.商品牛一旦开封或使用了,即使不存在问题,消费者也可以选择退货。 D.政府总偏向消费者,这对于商家来说是不公平的。 E.开封验货后,如果商品规格、质量等问题来自消费者本人,他们应为此承担责任。
答案
多选题
消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货()
A.消费者让该淘宝商家定做了一套沙发 B.盒麦当劳快餐 C.一份2014年3月15日的《中国消费者报》 D.座式电话机
答案
判断题
消费者退货的商品无需完好。
答案
单选题
消费者要求退货的流程是()
A.Lazada将产品寄回分拣中心,卖家在到达后15个工作日内自行取回产品 B.Lazada将价值不小于10美金的产品退回给卖家提供的地址,免收任何费用。如果产品价值低于10美金,不会被退回 C.卖家联络顾客取回退货 D.顾客需要将产品寄回给卖家
答案
单选题
商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()
A.3 B.4 C.5 D.7
答案
热门试题
消费者要退货该如何处理() 新《消费者权益保护法》规定的“无理由退货”不是“无条件退货”。 消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。 消费者根据消费者权益保护法的规定退货的商品不包括()。 依法经()认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 依法经认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货() “售出商品概不退货”侵犯了消费者的( )。 如果消费者要求退货,卖家可以如何做() “售出商品概不退货”侵犯了消费者的() “售出商品概不退货”侵犯了消费者的() 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者可以视情况退货或者不退货。 关于消费者退货的权利,以下说法错误的是()。 关于消费者退货的权利,以下说法正确的是()。 2019年11月11日-2019年11月20日期间填写退货物流信息,商家应在消费者填写退货运单号之日起的多少日内处理,逾期未处理的,将自动退款给消费者() 消费者根据消费者权益保护法的规定退货的,退回商品的运费由()承担。 消费者以现金付款的商品,如需退货,应以()形式退款。 消费者以支票付款的商品,如需退货,应以()形式退款。 简述消费者无理由七日内退货条件? 消费者在消费中,如果需要退货,可以在扣除一定手续费比率的情况下,由商户向消费者退还现金。 新《消法》规定,依法经有关行政部门认定为()的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
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