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如果商家超时未履约开具发票的,京东将支持消费者退货退款要求,同时支持消费者向商家提出违约补偿要求()
单选题
如果商家超时未履约开具发票的,京东将支持消费者退货退款要求,同时支持消费者向商家提出违约补偿要求()
A. 正确
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单选题
如果商家超时未履约开具发票的,京东将支持消费者退货退款要求,同时支持消费者向商家提出违约补偿要求()
A.正确 B.错误
答案
单选题
消费者在京东平台购买商品,不管金额大小商家均是有义务为消费者开具发票的,并且在约定时间内开具并寄出发票()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当消费者要求开具发票时,商家必须无条件答应()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当消费者忘记申请发票时,后期又需要提供发票时,我们应无条件的开具发票,并邮寄给消费者,商家承担运费()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对于发票抬头开具错误,商家有义务承担来回运费给消费者更换正确发票。
答案
判断题
对于发票抬头开具错误,商家有义务承担来回运费给消费者更换正确发票()
答案
单选题
如因消费者原因导致需要修改发票,商家要求消费者寄回发票原件的,由商家承担往返运费()
A.正确 B.错误
答案
单选题
商家已经同意退货,目前属于待退货阶段,消费者需要在几天内退货呢()
A.7天内退货,告知用户不要发到付件 B.7天内退货,可以发到付件或顺丰 C.48H内退货,告知用户不要发到付件
答案
多选题
消费者购买衣服反馈尺码不符,申请退款;商家拒绝消费者退货申请,以下选项中,商家拒绝合理的有哪些()
A.因消费者未提供有效的尺码不符图片,故拒绝消费者维权申请 B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表,故拒绝消费者维权申请 C.商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请 D.商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
答案
单选题
在交易过程中已提供发票,后期产生退货,若消费者未将发票退回或发票丢失,商家处理退款时可按照实际情况要求消费者承担相应的发票税款金额()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
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在家用汽车产品三包有效期内,符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起30作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款()
在家用汽车产品三包有效期内,符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起30作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款()
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()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。
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消费者半年前在某天猫店购买了一款遥控汽车,现在联系商家开具发票,请问客服小A的哪种做法是正确的?()
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