以下关于客户满意的说法错误的是（）。
A. 如果产品的效能低于客户的期望，客户便会感到满意
B. 如果产品的效能与低于客户的期望，客户便会感到不满意
C. 如果产品的效能与客户的期望一致，客户便会感到满意
D. 如果产品的效能超过客户的期望，客户便会感到十分惊喜
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以下关于客户满意的说法错误的是（）。
A.如果产品的效能低于客户的期望，客户便会感到满意 B.如果产品的效能与低于客户的期望，客户便会感到不满意 C.如果产品的效能与客户的期望一致，客户便会感到满意 D.如果产品的效能超过客户的期望，客户便会感到十分惊喜
答案
以下关于客户满意的说法错误的是（）
A.如果产品的效能低于客户的期望，客户便会感到满意 B.如果产品的效能与低于客户的期望，客户便会感到不满意 C.如果产品的效能与客户的期望一致，客户便会 D.如果产品的效能超过客户的期望，客户便会感到满意感到十分惊喜
答案
以下关于客户财务分析说法错误的是（）。
A.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力 B.客户财务分析一般包括偿债能力、盈利能力、营运能力和资金结构等方面分析 C.资金结构反映的是客户全部资金来源中负债和所有者权益所占比重和相互间比例关系 D.盈利是借款人偿债资金的惟一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小
答案
以下关于客户财务分析说法错误的是( )。
A.盈利是借款人偿债资金的惟一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小 B.客户财务分析一包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析 C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力 D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
答案
以下关于客户分析的说法错误的是（ ）。
A.客户分析包括客户品质分析、客户财务分析、客户信用评级 B.客户历史分析包括成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况等 C.客户品质基本分析包括客户历史分析、法人治理结构分析、股东背景、产品竞争力和经营业绩分析、信誉状况 D.对公司高管人员的评价应包括教育背景、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神
答案
以下关于客户财务分析说法错误的是（）。
A.盈利是借款人偿债资金的惟一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小 B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析 C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力 D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
答案
以下关于客户财务分析说法错误的是（ ）。
A.盈利是借款人偿债资金的唯一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小 B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析 C.客户营运能力不仅反映借款人资产管理水平和资产配置组合能力，也影响其偿债能力和盈利能力 D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
答案
以下关于客户财务分析说法，错误的是（ ）。
A.盈利是借款人偿债资金的唯一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小 B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析 C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置组合能力，也影响其偿债能力和盈利能力 D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
答案
以下关于保护客户隐私的说法，错误的是( )。
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 C.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息 D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
答案
以下关于客户财务分析说法错误的是（ ）。
A.盈利是借款人偿债资金的惟一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小 B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析 C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力 D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
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以下关于客户财务分析的说法错误的是（ ）。
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