单选题

对目标客户群体进行二次细分时,要确定的内容不包括()。

A. 次要目标
B. 首要关注对象
C. 重点目标
D. 辐射人群

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单选题
对目标客户群体进行二次细分时,要确定的内容不包括()。
A.次要目标 B.首要关注对象 C.重点目标 D.辐射人群
答案
单选题
根据客户价值来对客户群体进行细分,标杆型行业应该是()
A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高。 B.可以帮助带动资源的进入与覆盖。 C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展。 D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展
答案
多选题
各行社应根据客户的,科学细分客户群体,确定不同客户群体的服务内容,相应确定不同等级客户经理服务对象,加强个性化金融服务。---信贷综合题()
A.资信状况 B.业务规模 C.利润贡献度
答案
单选题
了解客户群体不包括()
A.客户建议 B.客户需求 C.客户背景 D.客户来源
答案
判断题
差异化服务是指供电企业根据客户用电量、用电性质等特征,细分客户群体,对目标客户群体采取相应的服务策略和措施()
答案
单选题
凯莱酒店集团将其酒店式公寓客户群体分为三大类:第一类是投资为主的客户群体;第二类是商住两宜的客户群体,兼具居住和办公两种功能;第三类是自住型客户群体。同时。凯莱酒店也会针对不同目标客户群体对其产品进行不同的定位。凯莱酒店集团对其酒店式公寓客户群体进行市场细分的依据是()
A.人口细分 B.地理细分 C.行为细分 D.心理细分
答案
多选题
对于目标客户群,以下统计可以通过二次分析直接展示()
A.2018年1月1日-10月15日,深圳-北京,每个航班上,各会员级别的人次、人数、平均票价、RASK B.2018年1月1日-10月15日,深圳-北京,各个星期值的人次分布 C.2018年1月1日-10月15日,每位旅客乘机次数、平均票价、RRPK D.2018年1月1日-10月15日,每个旅客的产品使用情况 E.2018年1月1日-10月15日,每位旅客每次乘机的票面价、舱位、提前购票时间
答案
主观题
对总体目标顾客群体进行细分,确定出( )
答案
多选题
家族信托目标客户群体有()
A.客户多为企业所有者和经营者 B.子女在内的受益人年幼或不具备自主财富管理能力,或有挥霍经历或倾向 C.客户婚姻经历涉及面较广,通过遗产分配存在纠纷可能性较大 D.客户希望自己经营企业或投资与财富传承分开,实现风险隔离
答案
单选题
对房地产项目的目标客户群体进行研宄的主要方法是()。
A.市场行为记录 B.SWOT分析 C.规划与建筑策划 D.市场细分
答案
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