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关于二类违规描述正确的是()
多选题
关于二类违规描述正确的是()
A. 每次计入二类违规有效期为12个月
B. 引导、明知、协助或有意提供伪造、虚假的资料
C. 未经客户的许可,擅自使用客户的帐号和密码
D. 不尊敬客户,嘲笑客户,引起(造成)客户投诉
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关于二类违规描述正确的是()
A.每次计入二类违规有效期为12个月 B.引导、明知、协助或有意提供伪造、虚假的资料 C.未经客户的许可,擅自使用客户的帐号和密码 D.不尊敬客户,嘲笑客户,引起(造成)客户投诉
答案
多选题
以下关于于二类违规描述正确的是()
A.未与客户确认清楚公司信息,导致客户认证失败并投诉 B.将CRM库中客户篡改为不相干或错误的客户信息 C.私下给予客户或客户工作人员回扣,或向客户索要或收受回扣或利益 D.知道或应当知道客户以虚假营业地址办理执照而引导、协助、默许、纵容其办理甲方产品的行为
答案
多选题
信息流违规标准中,关于二类电商客户广告物料及落地页内容限制的描述正确的是()
A.必须公布客户清晰有效的联系方式或客服电话,且不得为无人接听或空号状态 B.页面如果出现用户订购信息,内容必须真实 C.落地页销售的商品,应当有合法来源 D.页面如果出现用户评价内容,内容必须真实
答案
多选题
以下属于二类违规的是()
A.主动将CRM账号与密码泄露给他人使用 B.以阿里巴巴的名义向客户收取自营的服务包费用 C.客户暂时没有现金,销售同意客户以一箱高档白酒折抵诚信通的款项办理诚信通 D.要求客户限期购买诚信通,否则就威胁删除客户账号/删除客户发布的所有信息等
答案
单选题
辱骂、恐吓客户的行为属于二类违规()
A.正确 B.错误
答案
多选题
以下属于二类违规(黄线)的是?()
A.经纪人在将房源录入系统前,先对客户进行了销售动作,直到马上与业主约好签约,才将房源录入内网作业系统。 B.经纪人小刘得知了同事小王尚未录入系统的一套位于沙坪坝大区的房源,于是提前便开始向业主推荐 C.经纪人小吴在录入一套房源后,因与业主在后续对接中发生了矛盾,于是小吴生气之下便将该业主的有效房源发起核销申请并被审核通过。 D.经纪人小何录入了一套业主并未表示有出售意向的房源。
答案
多选题
以下属于二类违规(黄线)的是()
A.经纪人在将房源录入系统前,先对客户进行了销售动作,直到马上与业主约好签约,才将房源录入内网作业系统 B.经纪人小刘得知了同事小王尚未录入系统的一套位于沙坪坝大区的房源,于是提前便开始向业主推荐、销售 C.经纪人小吴在录入一套房源后,因与业主在后续对接中发生了矛盾,于是小吴生气之下便将该业主的有效房源发起核销申请并被审核通过 D.经纪人小何录入了一套业主并未表示有出售意向的房源
答案
多选题
关于二次空气喷射系统描述正确是()
A.该系统只是部分时间内工作 B.该系统只是冷起动后冷却液温度低时工作 C.发动机起动后该系统一直工作 D.该系统工作与发动机温度有关
答案
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多选题
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